Bij Albert Heijn zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Karenzeilstra op 08 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens Black Friday weekend 2019 heb ik een elektrische bakfiets gekocht. Binnen 3 maanden was de batterij stuk. Na 3 maanden via de failliete leverancier een nieuwe batterij gekregen. 3 maanden geen gebruik kunnen maken van de fiets. Geen alternatief... Lees meer
Klacht van Joas1 op 08 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er wordt erg veel plastic gebruikt. Dit zou zeker wel minder kunnen Lees meer
Klacht van onno kroese op 07 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de tweede keer is spontaan bij het optillen van de deksel het handvat losgelaten van de glazen deksel waarbij alle onderdelen van het handvat in het eten terecht kwamen. Ik heb het eten gezeefd( stoofperen in wijn). Ik dacht... Lees meer
Klacht van Ja1999 op 07 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vrijdagavond bij Ah in Goirle 4 spinazie Feta borek stengels gekocht, althans, dat dacht ik, want dat stond op de sticker en kijk altijd naar de sticker. Wat bleek nu, er zaten geen feta borek stengels in,... Lees meer
Klacht van regina51 op 07 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo; Vandaag 7 december is de folder uit gekomen, en daar stond een leuke aanbieding in op blz 31 over een Kerstman met verlicht boompje voor € 9.99 in de kleuren bruin en rood-wit Dus vanmorgen op tijd naar de Albert Heijn... Lees meer
Klacht van dimmike op 07 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Van1januari kan ik a,s klant geen koopzegels meer kopen omdat ik juist over de grens woon.ik woon in stekene vlakbij hulst,waar ik ook mijn boodschappen doe.ik koop altijd zegels(KOPEN)en omdat jullie overschakelen op digitaal kan ik als belgische klant niet... Lees meer
Klacht van Max Leeuwenburgh op 07 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het vervelend dat er zo veel (onnodig) plastic in jullie supermarkten is. Dat vind ik niet fijn omdat zo de duurzaamheid van de wereld achteruit gaat. zou u daar wat aan kunnen veranderen. Met voorbaat dank Lees meer
Klacht van willemiek op 07 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de folder op bldz. 27 (geldig t/m 6 dec.) staat een leuke aanbieding van Duracell batterijen. In het vakje bij de kassa 2x AAA gepakt en toen werd er een hoger bedrag aangeslagen.Bij de servicebalie deelde men mee dat in die... Lees meer
Klacht van Karin de Geest- Mulder op 07 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
M, Vrijdagavond heeft een bezorgwagen van Albertheijn mijn auto beschadigd bij het portier. (Zwolle Zuid) Wekelijks komt hij bezorgen en de vorige keer was de auto van mijn buurvrouw ook al aan de beurt. Het kenteken van de vrachtwagen is VT004T. Hopelijk U hier... Lees meer
Klacht van Klaasje56 op 06 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de folder van week 49 staan 2 zakken Conimex kroepoek en//of cassave, alle variaties, voor € 1,00. Bij het vak hangen 2 bonus-kaartjes. Bij de saté-kroepoek hangt dit niet en de scan voor het bekijken van de prijzen... Lees meer