Mijn Klacht:
Voor de tweede keer is spontaan bij het optillen van de deksel het handvat losgelaten van de glazen deksel waarbij alle onderdelen van het handvat in het eten terecht kwamen. Ik heb het eten gezeefd( stoofperen in wijn). Ik dacht alle onderdelen eruit te hebben en had geen tijd om het handvat er weer op te zetten Er bleek nadat ik het eten had opgediend bij mijn gasten nog een plastic onderdeel aan een stoofpeer te kleven wat gelukkig werd opgemerkt. Dit is nu de tweede keer dat spontaan het handvat los laat van de glazen deksel. Ik vind dit onacceptabel
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de betreffende drie pannen met glazen deksel kan terugsturen en het aankoopbedrag wat ik naast de zegels moest bijleggen terug krijg. Ik vind het een ondeugdelijk product wat ook nog een gevaar opleverd voor de gezondheid doordat de onderdelen van het handvat in de pan vallen. Deze pannen voldoen niet aan de verwachtingen die je van zo'n produkt zou mogen verwachten.
