Mijn Klacht:
In de folder van week 49 staan 2 zakken Conimex kroepoek en//of cassave, alle variaties, voor € 1,00. Bij het vak hangen 2 bonus-kaartjes. Bij de saté-kroepoek hangt dit niet en de scan voor het bekijken van de prijzen geeft aan dat het wel een bonus-artikel is. Bij de kassa krijg ik de korting niet. Na mijn beklag bij de manager is zijn verweer dat het duidelijk te zien is aan de kaartjes die ervoor hangen. Toch raar dat de scan in het midden in de winkel iets anders aangeeft! KAN IEMAND MIJ DE LOGICA HIERVAN UITLEGGEN?
AH is per mail niet te bereiken. Grrrrrr
Gewenste Oplossing:
Als de manager had toegegeven dat het inderdaad vreemd is dat de scanner in de winkel en de scanner van de kassa een andere prijs geeft. Een beetje goede zaak had het verschil gewoon berekend. Nu ligt het volgens hem aan mij en ik snap het nog steeds niet. Ik ben ik erg teleurgesteld in AH.
