Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cjbo op 03 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week is de Ruyter hagelsag en vlokken in de bonus. 11 Hageslag en vlokken melk en puur 300-380 gr. Wat schets mijn verbazing de hagelsag EXTRA puur doet NIET mee(verp. 380gr en ook puur) Als je de aanbiedingen op internet bekijkt, doen... Lees meer
Klacht van 123marijkeinghels op 03 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Regelmatig heb ik gemerkt dat de kaasafdeling er niet op vooruit gaat. Wel gesneden, verpakte kaas, maar een stuk kaas kan ik niet meer krijgen, vers. Alleen nog enkele voorverpakte. Maar het assortiment is hier niet groot in. En ik... Lees meer
Klacht van Sekou kone op 03 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wordt de betrekkingen en lastig vallen en racistisch door medewerkers van de Albert Heijn Middelburg Lees meer
Klacht van Marijn314 op 02 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij AH columbuskwartier in Almere is het dragen van mondkapjes door het personeel blijkbaar te ingewikkeld. De een draagt het op zijn kin en andere dragen het niet. Ik vraag de manager te spreken. Hij heeft een mondkapje voor maar... Lees meer
Klacht van vanniekerk op 02 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mijn vriendin/vrouw is deze week 40 jaar in dienst bij AH.Je zou toch zeggen dat is een hele prestatie in deze tijd. vind nog maar eens mensen die zo lang bij de zelfde baas werken.Nu vind ik het echt diep... Lees meer
Klacht van ron.tolsma op 02 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met belangstelling lees ik wekelijks uw aanbiedingen in de BONUS krant. Door covid verzoekt de overheid ons zo min mogelijk, liefst 1x per week, boodschappen te doen. Onbegrijpelijk dat u nu, evenals Lidl, aanbiedingen maakt die maar een paar dagen in... Lees meer
Klacht van MBTh op 02 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren zit ik bij het klantenpanel van AH en geef ik mijn mening over het filiaal in meerhoven. meerzand 6. Nu ben ik eigenlijk altijd positief maar de verbouwing van de kassa's kon ik in corona tijd niet begrijpen. Ik heb... Lees meer
Klacht van Betsy1952 op 02 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zie in de folder dat jullie artikelen aanbieden die alleen in de bonus zijn van maandag t/ m donderdag. Andere artikelen van vrijdag t/m zondag. In deze tijd van corona zijn veel mensen angstig om boodschappen te doen.... Lees meer
Klacht van nuniet op 02 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH zegt duurzaamheid na te streven en verspilling tegen te gaan. AH Hoofdstraat blijkt elke dag het brood , overgebleven van de vorige dag, te laten vernietigen, VERSPILLING! Neem een voorbeeld aan Lidl, of geef dit broodb.v. aan een voedselbank of .....vul... Lees meer
Klacht van Noordwijkerhout op 02 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wekelijks kom ik ca. 3 keer bij de Albert Heijn, Zeestraat in Noordwijkerhout voor een tas boodschappen. Bijna wekelijks wordt ik gecontroleerd na het zelfscannen. Het is altijd gewoon in orde maar ik vind dit zeer irritant. Wordt er zoveel... Lees meer