Bij Albert Heijn zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JoyMil op 28 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb (ook) de carpaccio rollade van Albert Heijn, mijn vaste supermarkt, klaargemaakt. Ten eerste ziet het er op de foto erg lekker uit, een rol met verschillende strepen pesto/kaas vulling en bovenop ook tomaat, kaas en pesto. Ik... Lees meer
Klacht van ypedelang op 28 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik weet niet precies wat er aan de hand bij is AH Op het land plantsoen Heerhugowaard, maar ik ben nu toch echt heel boos. Ik had mijn boodschappen in mijn kar staan nadat ik alles gescand had. Ik kreeg controle...... Lees meer
Klacht van Leen Huyzer op 28 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Inderdaad niet te snijden laat staan te eten. Is in de groenbak beland. Helaas. Nog 1 in de vriezer wat ik daarmee aan moet weet ik niet. Zal ook wel in de groenbak verdwijnen. Nogmaals zonde van ons kerstdiner met vrienden.... Lees meer
Klacht van tubantia72 op 28 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn stopt per 1 januari met de verkoop van hun tastbare koopzegels, die kunnen dan alleen maar verkregen worden met een app of een smartphone of tablet. Klanten die zo’n apparaat niet hebben worden dus buiten gesloten van de spaarmogelijkheid... Lees meer
Klacht van Addy van der Linde op 28 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Begin december werd ik geconfronteerd met het uit de handel nemen bij AH van bovenstaande yoghurt. [week 48] Ik heb een mail gestuurd naar Bieze Food Solutions. Zij stuurden mij snel een reactie. AH had de Griekse Yoghurt productie stop laten... Lees meer
Klacht van Corry112 op 28 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ook van mijn kant een klacht over de carpaccio rollade van AH Netjes aan de tijd gehouden 50 min op 150 graden, de rollade was niet te snijden en rauw van binnen, niet te eten dus. Lees meer
Klacht van Fam. Ros op 27 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Rollade volgens voorschrift in de oven gezet en daarna 5 minuten laten staan. De rollade snijden was al een hele klus, laat staan om het vlees te kauwen. We hebben het zonder vlees moeten stellen bij onze maaltijd. Het vlees... Lees meer
Klacht van Mevr Gooshouwer op 27 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eerste kerstdag geheel volgens de aanwijzingen de rollade bereid. Het vlees was zo taai, dat het niet te eten was, ook mijn gasten kregen het niet gekauwd. Ik vond het heel vervelend, is me nog nooit gebeurd, ik weet dus... Lees meer
Klacht van Fvdbogaert op 27 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een vreselijke kerstdomper was dit! Tweede kerstdag voor het eerst de schoonfamilie te gast. We stonden enorm voor ll. enorm stug vlees wat niet door te slikken was. Vlees in de oven volgens verpakking, verre van gaar.. eens maar nooit... Lees meer
Klacht van Rhbujfdtjbvghvxfbg op 27 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Toe ik op 1e kerstdag de rolade uit de verpakking haalde viel me het uiterlijk zwaar tegen. Op de foto in het boekje lag er bovenop een royale portie tomaat enz. Bij mij een lullig hoopje tomaat en een... Lees meer