Klacht: Carpaccio rolade valt tegen

Rhbujfdtjbvghvxfbg op 27 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 december 2020

Een klant van Albert Heijn was teleurgesteld over de carpaccio rolade die hij op 1e kerstdag uit de verpakking haalde. In tegenstelling tot de aantrekkelijke afbeelding in het boekje, vond hij het uiterlijk van de rolade en de bijbehorende toppings teleurstellend en niet representatief. De klant had gelukkig een zalmmoot als aanvulling, maar voelde dat de presentatie van het product misleidend was.

Mijn Klacht:

Toe ik op 1e kerstdag de rolade uit de verpakking haalde viel me het uiterlijk zwaar tegen. Op de foto in het boekje lag er bovenop een royale portie tomaat enz. Bij mij een lullig hoopje tomaat en een beetje groen. Binnenin was het al niet veel beter! Kortom , viel me erg tegen. Gelukkig had ik ook nog een zalmmoot zodat het nog een beetje hoofdgerecht was. Ik begrijp dat de fotograaf een mooie foto moet maken, maar dit was gewoon nep!

Gewenste Oplossing:

Als op de foto

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rhbujfdtjbvghvxfbg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer