Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Recepte op 10 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Recept : Tagliatella met ratatouille en geitenkaas Wij maken regelmatig recepten uit allerhande van Albert Heijn . Helaas moeten wij de conclusie trekken dat deze vaak niet kloppen . Zo ook deze keer. Wij moesten de aubergines , paprika’s en courgette in blokjes... Lees meer
Klacht van Margareth Schoots op 10 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de AH XL te Helmond die ik bezoek is gevaarlijk druk, Doordeweekse dagen) vooral met ouderen die er met 2 karren en 1 product rondbanjeren. De paden zijn al smal maar overal staan medewerkers met karretjes de schappen... Lees meer
Klacht van Meentweg op 09 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht tot enkele weken geleden de grote blauwe 1l pakken van Blue Diamond barista. Dit is een heerlijk romige en goed opklapbare amandelmelk en heerlijk voor in de koffie. Deze is vervangen door een amandelmelk van Ah, alleen deze... Lees meer
Klacht van honoree op 09 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de albert hein die ik bezoek is gevaarlijk druk. de paden zijn al smal maar overal staan medewerkers met karretjes de schappen te vullen vaak met zń tweeen met hun mondkapjes niet helemaal voor hun gezicht, ze zijn ook niet... Lees meer
Klacht van Dick Zoutman op 09 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een AH ledlamp van 6 watt, kleine fitting begint te knipperen en te roken. De lamp wordt erg heet en brandgevaar is aanwezig. Dit lampje is ongeveer een half jaar in bedrijf. Ik voel mij genoodzaakt alle AH ledlampen te vervangen door... Lees meer
Klacht van Tnena op 08 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze vestiging in Amsterdam op het Osdorpplein is de laatste 6 maanden ontzettend achteruit gegaan, elke week zijn er issues met voorraden, er wordt zeer slecht gecontroleerd op de corona maatregelen, groot gedeelte van het personeel is onkundig, ongeïnteresseerd en... Lees meer
Klacht van Asyrid op 08 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Krijg je op de dag van bezorging te horen dat ze je producten niet kunnen leveren. Zo kan ik ook 1 1 reclame maken. Nu moet ik alsnog naar een winkel:-( Lees meer
Klacht van L de Dreu op 08 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik bel de klantenservice, na een half uur wachten krijg ik een mevrouw aan de lijn. Ik vertel haar dat ik verschillende producten niet kan kopen in de Aafje Dekenstraat. Dat er weer een storing is bij de producten in... Lees meer
Klacht van 0Janes op 08 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Naar hoeveel AH winkels moet ik nog gaan om uw aanbieding voor de Walra handdoeken te kopen ? Bijna nergens meer te koop. Wat een flut reclame zo en ontzettend klantonvriendelijk. Lees meer
Klacht van Voetbalplaatje op 08 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nu in deze corona lockdown tijd voetbalplaatjes uitgeven lijkt mij een financieel eigen belang zonder rekening te houden met de gezondheid van de mensen. De jeugd staat met meerdere voor de winkels te bedelen om deze plaatjes en dit terwijl... Lees meer