Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van -mallant op 31 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Oliebollen van ah. Zeer slechte kwaliteit Net oud brood met een harde korst..Alle 10stuks aan de meeuwen gevoerd. Hoef geen geld terug,!L Lees meer
Klacht van silvia Thiry op 30 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een beenham gekocht. beenham naturel licht gepekelde beenham maar er zat toch kruiden op. hoe kan dat Lees meer
Klacht van Philip van Eekeren op 30 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is druk, dat weet ik. Klanten zijn ook onachtzaam. AH Limmen neemt corona maatregelen niet in acht. gebruikte en wellicht schoongemaakte wagentjes door elkaar. Bij de karretjes ook geen schoonmaakmiddel aanwezig. Kan dus ook niet zelf schoonmaken. Kwalijke zaak. Bovendien heeft dorp Limmen... Lees meer
Klacht van Donja1952 op 30 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag Ik heb vanmorgen boodschappen gedaan bij de ah ,het was erg druk en er draaiden maar twee kassa’s heb nog gevraagd waarom er geen kassa openging maar er was niet genoeg personeel en er waren twee mensen nodig bij... Lees meer
Klacht van Bluf0802 op 30 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kochten voor Kerst een beenham met honingmosterdsaus Het was niet te eten, zo zout! Heel erg vervelend, zeker omdat we bezoek hadden! We hebben het niet opgegeten, toch een smet op ons kerstdiner We kochten hem bij AH in Zwanenveld, Nijmegen op 22-12 Kosten... Lees meer
Klacht van Jahnomi op 30 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
beste mensen op 23 december jl kocht ik 8 mini kalkoenrollades bij AH te Koog aan de Zaan ( A8). Deze waren goed t/m 28 december en ik zou ze op de 1e en 2e Kerstdag gebruiken. Echter na bereiding op de... Lees meer
Klacht van TMtm op 30 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor kerst hadden we twee rollades gekocht. Tot onze grote schrik blijken veel rolladenetjes tegenwoordig van plastic te zijn, je ja hoor deze dus ook!!! Van één rollade was de helft zelfs al weggesmolten! Hoe halen ze het in hun... Lees meer
Klacht van Annet De Jonge op 29 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Over de versverpakkingen Jammer dat de Tip niet op de voorzijde van de verpakking staat. Aangezien wij gek op koriander zijn moesten we speciaal weer naar een supermarkt om dat te kopen. Gemiste kans, eerder dan een klacht, denk ik. Lees meer
Klacht van pcrietee op 29 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een reservering gemaakt met een Roompot voucher op 13 oktober voor een midweek van 15 tot en met 19 maart in De Schaapskooi. Om een of andere reden is de reservering niet bevestigd via de mail, waar deze... Lees meer
Klacht van DickvanK op 29 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb hulp gevraagd bij scannen van avocado’s en vervolgens werden alle boodschappen gecontroleerd. Dit riekt naar “u heeft gefraudeerd”. Lees meer