Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Carlijn85 op 28 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De krokante muesli chocolade met houdbaarheidsdatum 2 oktober 2021 smaakt naar schoonmaakmiddel/chemicaliën. Zowel mijn man, zoontje van 4 en ikzelf merkten dit direct op. Kan niet gezond dan wel de bedoeling zijn. Lees meer
Klacht van nee nee nee nee nee op 28 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vond het persoonlijk niet zo fijn dat dit bedrijf geen Mercedes had of Audi's... Dit had ik zeker wel verwacht, maar tot mijn teleurstelling hadden jullie dit niet.. Dus bij deze zeg ik dat dit bedrijf echt de tëring... Lees meer
Klacht van Marja Kuijpers op 28 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs wilde ik een pan kopen,die ik via de moderne methode had gespaard..op mijn telefoon was mijn spaarkaart totaal verdwenen! Bij de service balie kon men mij niet verder helpen...ik kan niet zien of u wel gespaard heeft? Ik kan alleen... Lees meer
Klacht van Jaap Bos op 27 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 12 jan is mijn hometrainer geleverd welke ik bij AH had besteld, deze hometrainer was defect bij levering, vervolgens direct klachten formulier ingevuld maar heb tot nu toe alleen een automatisch bericht gehad dat er zo snel mogelijk ... Lees meer
Klacht van Frans de Bruijn op 27 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo verleden week was de Perla koffie bonen in de reclame 3 halen 2 betalen. Geweldige reclame maar dan moet het er wel zijn ben vier keer wezen kijken in die week maar geen Decaf .Het ergste komt nog kom ik... Lees meer
Klacht van M.Mierlo op 27 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb in filiaal Asten een maaltijd gekocht (bloemkool/broccoli stamppot) en daar zat een behoorlijk stuk hard plastic in, mijn moeder is hoog bejaard en was gelukkig oplettend, maar ze had er zomaar in kunnen stikken of haar gebit op... Lees meer
Klacht van soscha op 27 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 16 januari heb ik boodschappen gekocht en ook 1.50 euro koopzegels betaald.Die zijn niet bijgeschreven in de app op maandag 18 jan naar de winkel in Dinteloord. Klantenservice medewerker heeft een mail gestuurd met mijn aankoop bon. Verklaring... Lees meer
Klacht van kaart 673336xxxxxxxxx8029 op 27 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een vraag over havermout. Ik gebruik elke ochtend havermoutpap. Als ik van Quaker kook is het altijd goed. Nu heb ik weer eens volkorenhavermout van AHmerk gekocht,maar deze havermout laat zich (nog steeds) niet binden. Als het koken klaar is blijft... Lees meer
Klacht van Nazel op 26 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Daar AH op geen enkele klacht reageert , ls het beste reklame te maken voor deze arrogante grootgrutter op facebook en insta om meer mensen deelgenoot te maken van hun verregaande arrogantie , deze club is alleen maar Geïnteresseerd in... Lees meer
Klacht van supertopper op 26 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Maandags om half 6 als ik naar de alberthein aan de van lenneplaan in Groningen ga dan staan er bij de ingang 2 jongens medewerkers kwaad en chagrijnig naar mij te kijken Ik kan slecht over kwade mensen en heb... Lees meer