Mijn Klacht:
AH heeft niet alle goederen geleverd. Via de telefoon kreeg ik bericht dat zij dat diezelfde avond nog zouden doen. Ik heb tot 22.45 gewacht. Geen goederen en ook geen telefoon van verhindering.
3 dagen bezig om AH te bereiken via alle mogelijke kanalen van klantenservice. In aantal gevallen minstens 20 minuten gewacht op contact. Is echter in geen enkel geval gelukt contact te krijgen met AH klantenservice
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn klacht kan uiten en dat daar naar geluisterd wordt en daar iets aan wordt gedaan.
