Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van renia8870 op 11 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was vandaag aan het shoppen in ah Naaldwijk.Ik betaalde voor mijn boodschappen en vertrok, dus ik realiseerde me dat mijn bus was weggelopen.Dus besloot ik terug te gaan naar ah en meer aankopen te doen in ah.Ik deed mijn... Lees meer
Klacht van Burgwerd10 op 11 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
1. Wegens toenemende invaliditeit moest ik eind vorig jaar helaas besluiten om de boodschappen bij AH. voortaan maar online te doen en te laten bestellen. 2. De eerste keer of keren ging alles goed, wat ook niet zo moeilijk was, gewoon... Lees meer
Klacht van eye fryer ovenfrite op 11 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat jammer. We kopen en gebruiken al jaren de eye fryer ovenfrite van AH. Was altijd heerlijk maar sinds 3 weken is hij niet meer wat we gewend waren. Als de verpakking opengaat zie je al meteen een verschil. Heel dun en... Lees meer
Klacht van Mw. Witteman op 10 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de vestigingen Voorstraat en Neude in Utrecht draagt het personeel soms geen en vaak slordig mondkapjes. Op mijn vraag daarover is de reaktie dat is warm' of 'benauwd' of ik heb medisch excuus en hoef dat niet. Ik vind... Lees meer
Klacht van Cr Vd heide op 10 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik doe het nu al 3 weken loop ik met een hondje van 3 maanden oud in een supermarkt nu krijg ik eens te horen dat het niet mag ik heb me hondje in een draag tasje zitten kan niet... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 10 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Ongeveer een anderhalve maand geleden heb ik via de zegelactie een koekenpan bij elkaar gespaard. deze pan heb ik met zorg behandeld, zoals het hoort. Maar na een paar weken begon zich een plekje in de pan te vormen waar vlees... Lees meer
Klacht van Mevrouw van Royen op 10 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom neemt Albert Hein mijn klacht niet in behandeling? Het zou op zijn minst fatsoenlijk zijn als er wordt uitgelegd waarom de klacht niet behandeld wordt. Lees meer
Klacht van TonnyFolmer op 10 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik gebruikt al heel lang en veel AH kaneel, gisteren een zelfde potje kaneel gekocht maar hier zit een duidelijke nootmuskaat smaak aan. Voor de zekerheid een ander potje uit mijn voorraad gepakt en vergeleken, en het verschil is zeer duidelijk... Lees meer
Klacht van poesemie op 10 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op zondag 7 maar ga ik in Antwerpen inkopen doen bij Albert Heyn ik vind alles wat ik nodig het en ik ga naar de zelfs scan ik scan alles en ik rekenen af met betalen en ik krijg mijn... Lees meer
Klacht van Gemberkoek op 09 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kochten AH gember ontbijtkoek ongesneden, 465 gram. Wij konden geen gember ontdekken. Geen gembersmaak. Geen zichtbare stukjes. Dat was een teleurstelling. Meestal zijn wij erg tevreden over AH producten. Met vriendelijke groet. Lees meer