Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

113 klachten gemeld
1.8 /10
58 stemmen 58

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Telefoon 0800-0305 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.731 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albert Heijn?

Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Slecht brood

Klacht van Greth op 15 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik doe mijn boodschappen altijd bij ah. Soms iets duurder, maar wel goed...op het brood na. Heb dit tegenwoordig altijd. Een brood van ver tegen de 3 euro en je kunt de krant erdoor lezen zo dun. Is dit om... Lees meer

Alfa bier in de bonus

Klacht van J.Govaert op 15 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Geachte heer, mevrouw, Afgelopen week bij AH Sas van Gent, tweemaal geprobeerd 3 kratten Alfa bier te kopen. Het was niet binnen en ze werden besteld. Ze zijn alsnog nooit binnengekomen. Dit is een wel heel erg goedkope en doorzichtige manier om reclame... Lees meer

Bezorger met kenteken VBP-01-S in Leerdam

Klacht van Duzgun op 14 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Beste, Vandaag werden we zowel door uw bezorger met kenteken VBO-01-S als de bewoners vd Ruyterstraat Leerdam zeer onaangenaam verrast. We hebben werkelijk 20minuten! moeten wachten omdat de bezorger ernstig langzaam en laconiek werkte. Het was rond 14:30 in Leerdam. Bij... Lees meer

Niet openstaan voor melding klacht

Klacht van Ray Zwart op 14 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Bonus box korting wordt niet verrekend op kassabon. Dit is inmiddels al 3 keer voorgekomen. Dit melde ik bij bedrijfsleiding aan service balie VALKENIERSPLEIN BREDA Ik moest deze klacht maar melden bij AH . Heb daar echter weinig tijd voor en vroeg... Lees meer

Plastic in cervelaatworst

Klacht van Hilde Claessen op 14 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

In een cervelaatworst fijn met verfijnde milde smaak kwam ik bij het aansnijden een stuk plastic van 2 bij 3 cm tegen!!!! Ik heb hem afgelopen donderdag 11 maart gekocht bij AH in Vleuterweide. Ik denk dat het niet de bedoeling... Lees meer

Misleidende reclame

Klacht van Michael Aken, van op 14 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik wilde twee pakken appelsientje sinaasappelsap mild kopen, omdat het in de folder aanbieding van 7 - 13 maart staat . De reclame zegt: appelsientje 1,5 liter 2e gratis, alle varianten en combinaties mogelijk. Nu blijkt deze niet in de aanbieding,... Lees meer

bonusaanbiedingen

Klacht van labrador3 op 14 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik heb in het verleden al diverse klachten over de bedrijfsvoering van AH geuit.( geen bon geven, geen bonus in rekening brengen, onjuiste bedragen van producten etc) Nu is het weer eens tijd om u deelgenoot te maken van het... Lees meer

app bonus box en aanbieding

Klacht van W. van Gelder op 13 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Lectori Salutem Allereerst vind ik dat u, winkelketen AH, mij en velen met mij, verplicht om de app bonus box op mijn telefoon te activeren. Helaas kan dat niet op mijn telefoon. Daar kan ik slechts mee telefoneren. Van deze aanbiedingen... Lees meer

123... 310311312...127212731274