Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Duzgun op 14 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Vandaag werden we zowel door uw bezorger met kenteken VBO-01-S als de bewoners vd Ruyterstraat Leerdam zeer onaangenaam verrast. We hebben werkelijk 20minuten! moeten wachten omdat de bezorger ernstig langzaam en laconiek werkte. Het was rond 14:30 in Leerdam. Bij... Lees meer
Klacht van Ray Zwart op 14 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bonus box korting wordt niet verrekend op kassabon. Dit is inmiddels al 3 keer voorgekomen. Dit melde ik bij bedrijfsleiding aan service balie VALKENIERSPLEIN BREDA Ik moest deze klacht maar melden bij AH . Heb daar echter weinig tijd voor en vroeg... Lees meer
Klacht van Hilde Claessen op 14 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In een cervelaatworst fijn met verfijnde milde smaak kwam ik bij het aansnijden een stuk plastic van 2 bij 3 cm tegen!!!! Ik heb hem afgelopen donderdag 11 maart gekocht bij AH in Vleuterweide. Ik denk dat het niet de bedoeling... Lees meer
Klacht van hermatenbrinke op 14 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
almhof griekse yoghurt 0 en 10% is uit het assortiment. Waarom? de AH griekse yoghurt smaakt nergens naar. Nu dus uitwijken naar andere supermarkt? Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 14 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wilde twee pakken appelsientje sinaasappelsap mild kopen, omdat het in de folder aanbieding van 7 - 13 maart staat . De reclame zegt: appelsientje 1,5 liter 2e gratis, alle varianten en combinaties mogelijk. Nu blijkt deze niet in de aanbieding,... Lees meer
Klacht van labrador3 op 14 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb in het verleden al diverse klachten over de bedrijfsvoering van AH geuit.( geen bon geven, geen bonus in rekening brengen, onjuiste bedragen van producten etc) Nu is het weer eens tijd om u deelgenoot te maken van het... Lees meer
Klacht van W. van Gelder op 13 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Lectori Salutem Allereerst vind ik dat u, winkelketen AH, mij en velen met mij, verplicht om de app bonus box op mijn telefoon te activeren. Helaas kan dat niet op mijn telefoon. Daar kan ik slechts mee telefoneren. Van deze aanbiedingen... Lees meer
Klacht van Carlawenneker op 13 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben al bij 2 AH’s geweest om mijn patroon van de soda stream om te ruilen, dat word immers op de tv in jullie reclame uitgebreid gemeld dat dat bij de counter van AH kan. En wat blijkt tot... Lees meer
Klacht van G.L.K. op 13 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik protesteer tegen het feit dat je een app moet downloaden om in aanmerking re komen voor extra aanbiedingen. Hiermee sluit AH mensen uit die geen app kunnen of willen gebruiken. Lees meer
Klacht van WimSa op 13 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is weer eens zover. Van de bij AH gekochte ijsblokjeszakjes met zelfsluitende sluiting is meer dan de helft zo lek als een mandje. Dit is de zoveelste keer. Het is stuitend om te zien wat voor rommel AH verkoopt Lees meer