Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Niemand1990 op 21 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Half Albert Heijn draagt geen mondkapje. Inclusief personeel. Beveiliger verteld mij dat zei hier niet aan mogen doen. Helaas is ieder geval niet van Nederlandse afkomst en met een leeftijd van in de 20 tot 40. Ik moet letterlijk mensen... Lees meer
Klacht van Floris schrijver op 21 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een pak choco soesjes gekocht waar 12 stuks op de verpakking stond. Er zitten maar 11 stuks in de doos. Ik wil graag mijn geld terug Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 21 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik erger me al jaren lang verschrikkelijk aan de kwaliteit van de bonuskaart. Ik maak hem altijd aan mijn sleutelring vast zodat ik hem altijd bij me heb. Maar ongeveer elke 14 a 21 dagen breekt de kaart af of... Lees meer
Klacht van Harma Stalman op 21 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan de oplossing vd Paaspuzzel niet insturen vd allerhande Lees meer
Klacht van J.degraaff op 21 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanochtend wilde ik een soepje maken van het tomaat-pastinaaksoeppakketvan AH voor mijn gasten die zo komen. Dan zie ik dat er geen gember en knoflook in zit. Dit heb ik zelf ook niet in huis. Daar baal ik van. Lees meer
Klacht van M Kuyper op 20 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de vestiging van AH waar ik tot een jaar geleden elke dag boodschappen deed, is het dk een jaar heel slecht geregeld. In eerste instantie geen schone mandjes, veel te veel mensen en sinds december dragen de medewerkers deels... Lees meer
Klacht van a v d molen op 20 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wilde de puzzel insturen van het blad volop pasen van april met de oplossing Paasei maar er werd gemeld dat de actie over was hoe kan dat// ?? A van der molen Lees meer
Klacht van Jennx95 op 20 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij elk bezoek aan de albertheijn kijk ik of de kant en klaar maaltijd cous cous falafel op voorraad. Helaas is deze bijna altijd uitverkocht. Lijkt me dat de albertheijn hier meer voorraad van moet bestellen om dit probleem te... Lees meer
Klacht van omewillum op 20 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil graag mijn oplossing van de Zweedse puzzel doorsturen naar [email protected], maar er staat alleen maar een prijsvraag van 2020. Ik zag dat ik niet de enige ben met dit probleem en hoop dan ook dat dit opgelost kan gaan... Lees meer
Klacht van Kuilkant65 op 20 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sneu, zo kan ik zeker niets winnen, site onbereikbaar, vrolijk Pasen! Oplossing is paasei Lees meer