Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

92 klachten gemeld
1.3 /10
46 stemmen
46
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Geen bonuskorting gehad !!

Klacht van Berend Keijer op 17 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Op maandag 15/03/2021heeft mijn vrouw digitaal 3 bonusproducten geactiveerd. Dinsdagmorgen 16/03 ging ik de boodschappen halen bij AH en na aanschaf van de bonusproducten bleek ,na afrekening van de gedane boodschappen, er geen één bonusproduct een voordeel te hebben opgeleverd. De... Lees meer

op het verkeerde been gebracht

Klacht van jackfruit2021 op 16 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Tegenwoordig zijn er veel mooie en goede producten bij Albert Hein te koop als het gaat om vegetarische en zelfs veganistische producten. Afgelopen zaterdag 13 maart waren er veel aanbiedingen. Onder andere ook van Rootzz Ik kocht 4 pakjes jack... Lees meer

50 cent voor een mondkapje

Klacht van web_wolf op 15 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wat een grenzeloze geldgraaiers zijn het toch bij Albert Heijn. Heb je hardgelopen in het park, kom je langs een AH en heb je even geen mondkapje bij je gestoken, dan mag je tegen betaling van 50 eurocent een mondkapje... Lees meer

winkel holt achetruit!

Klacht van eleve op 15 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Sinds een paar maanden gaat mijn AH in Baarle-Nassau met de week achteruit. Veel lege vakken en actie en bonus producten zijn amper te krijgen. Soms ga ik 3-4 keer in een week terug voor een bepaald product helaas zonder... Lees meer

Slecht brood

Klacht van Greth op 15 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik doe mijn boodschappen altijd bij ah. Soms iets duurder, maar wel goed...op het brood na. Heb dit tegenwoordig altijd. Een brood van ver tegen de 3 euro en je kunt de krant erdoor lezen zo dun. Is dit om... Lees meer

Alfa bier in de bonus

Klacht van J.Govaert op 15 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Geachte heer, mevrouw, Afgelopen week bij AH Sas van Gent, tweemaal geprobeerd 3 kratten Alfa bier te kopen. Het was niet binnen en ze werden besteld. Ze zijn alsnog nooit binnengekomen. Dit is een wel heel erg goedkope en doorzichtige manier om reclame... Lees meer