Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gewone nederlander op 28 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag kwam ik op de Kardinaal alfrinkhof in huis ter heide, een bezorgster tegen, die ondanks de vele ruimte op het parkeer terrein, haar bezorg bus precies midden op het pad had gezet om bij een van de huizen pal... Lees meer
Klacht van Marianne Ringma op 28 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In een vestiging van AH in Amsterdam Noord (Waterlandplein) doet een aanzienlijk aantal klanten boodschappen zonder mondkapje op. De AH-medewerkers geven aan de klanten niet aan te spreken daarop. Het is de verantwoordelijkheid van de klant zelf, hij/zij kan een... Lees meer
Klacht van breugel23 op 28 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
IK had file americain gekocht waarbij een kaartje stond van 2,69 voor 2,09 Bij de kassa gewone prijs geteld. Bij de service balie geweest die gingen kijken en zeiden dat de filet niet in de reclame was. Ik zei wat... Lees meer
Klacht van xxsas op 28 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Paas puzzel kan ik ook niet meedoen . Blij maken win 50.- en nergens in kunnen vullen JAMER ik en er zullen meer mensen dit graag een kans willen maken Lees meer
Klacht van C.schroder op 28 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
26 Maart naar 2 filialen AH gegaan in Zaandam. Wilde uit persoonlijke bonus box de café Royle capsules. Bij beide filialen verneem ik dat ze uit het assortiment zijn en dus ook niet verkrijgbaar. Dit is voor de 2... Lees meer
Klacht van SLMG op 28 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week een Roompot voucher bij AH gekocht. Thuis vrij gevraagd en geboekt. Op de site van AH en Roompot kon je gewoon in Duitsland boeken op de gewenste datum. Niet aan corona gedacht. Blijkt dus, dat je helemaal niet... Lees meer
Klacht van Oversmaak op 27 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb regelmatig discussie met AH bezorgers of ze de Lidl colaflessen wel of niet mogen meenemen. Elke keer wordt er gebeld door henzelf met AH en dan krijgen ze te horen dat deze gewoon worden ingenomen en verrekend. Doe... Lees meer
Klacht van Kawasakizxr op 27 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mis 1 gebakje in doos horen er 12 in te zitten maar zijn er 11 doos was gesloten. Lees meer
Klacht van Roland Samu op 27 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De kurken van de wijnflessen cangrande valpolicella ripasso draaien steeds door en breken af bij het ontkurken wat kunt u hiermee. Met vriendelijke groet R. Samuelson [email protected] Lees meer
Klacht van de heer De Haas op 27 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de winkel zie ik wel schappen voor glutenvrij maar geen voor lactosevrij. Ik zoek me vaak een slag in de rondte. Nu is het voor mij belangrijk dat ik én lactosevrij én glutenvrij eet. Nu is laatst de notenmuesli van AH die... Lees meer