Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van aagk op 30 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Veel (jonge) klanten in AH Amsterdam vandaag zonder mondkapje. Worden er niet op aangesproken. Een mondkapje in supermarkt is verplicht. AH heeft het recht klanten zonder mondkapje te weigeren. Mijn buurman met hartprobleem durft hier niet te winkelen. Lees meer
Klacht van Gerard wiesemann op 30 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb Hollandse wok groente gekocht op 30-03-2021.Maar ik merk dat er meer winterwortel inzit dan andere groente .En niet alleen vandaag. Lees meer
Klacht van June Hoogcarspel op 30 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ernstig voorval in de Albert Heijn aan de Veerstraat in Bussum. Een medewerker op een trap timmerde de stelling naar beneden omdat het schap met eieren volgens hem te hoog stond. Vervolgens viel er door de klappen van de hamer... Lees meer
Klacht van vanDodewaard op 29 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn heeft in verband met efficiënter indelen van hun bezorging ons bezorgmoment zaterdag 9 uur - 12 uur omgezet naar zaterdag 16 uur - 18 uur. Op zich waren we hier niet blij mee maar doordat wij via de... Lees meer
Klacht van Katja Epstein op 29 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We zijn erg teleurgesteld dat het passie krenten roggebrood uit het assortiment is gehaald. Als wekelijkse afnemer van dit geliefde brood hopen we dat het weer terug geleverd wordt. Lees meer
Klacht van linda hilbrink op 29 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoi ik wil graag een klacht indienen ik ging net naar de alberthein hier in deurne toevalig stondt mijn zoon daar buiten bij de winkel ,mijn zoon vraagt mij of ik een blikje redboel voor hem wil meenemen en hij... Lees meer
Klacht van Jolanda Leerdam op 29 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb zojuist 2 pakken plastic bewaardozen bij jullie gekocht. Ik weer niet wie dit heeft verzonnen maar er zit op de deksel een immens grote sticker die er met geen mogelijkheid van af gaat, en dat terwijl ze al een uur... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
4 weken geleden bonus aanbieding campina lekker lang karnemelk 2 halen 1 betalen zou 60 pakken willen halen ,maar bij 4 winkels te zijn geweest en zonder karnemelk ben ik gestopt want mij is verteld dat ze uit het arsortiement genomen... Lees meer
Klacht van MJ Scherpenisse op 29 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Moet constateren dat jullie klanten de mogelijkheid bieden producten persoonlijke bonussen te activeren om een prijsvoordeel te bereiken. Bij voorbeeld de “Walnotenbroodjes”, die ineens niet meer leverbaar zijn. Mijn filiaal aan het Botplein in Almere laat mij desgevraagd weten... Lees meer
Klacht van MMAlkmaar op 29 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb al een keer geklaagd bij AH via hun algemene Whatsappnummer. Ik heb geklaagd over de vele klanten en medewerkers die het niet zo nauw nemen met de mondkapjesregels. Dit klagen heeft niet gewerkt. Vandaag eens geteld: Ik telde... Lees meer