Klacht: Ossenhaas biefstuk

GJHein7984 op 17 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 mei 2021

Een klant heeft twee biefstukken gekocht die als ossenhaas geëtiketteerd waren, maar na bereiding bleek dat ze niet de verwachte kwaliteit hadden. De klant beschrijft de biefstukken als gewone biefstuk en vindt dit misleidend, vooral gezien de hoge prijs. De ervaring leidde tot frustratie over de kwaliteit en de etikettering van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb afgelopen week 2 ‘ossenhaas’ biefstukken in de bonus bij Ah gekocht.
Dit is de mooiste maar tevens duurste biefstuk en ik was voor 2 stukken ruim 11 euro kwijt. Na zorgvuldige bereiding en de eerste hap proeven wij ……gewone biefstuk… niks ossenhaas…… was nog slechter dan jullie veel goedkopere kogelbiefstuk. Ik vind dit schandalig en puur belazerij! Het lijkt alsof jullie gewone biefstuk met het ossenhaas etiket verkopen!

Gewenste Oplossing:

Lastig.... ik zou het met degene die hierover gaat opnemen en die mag hier goede notie van nemen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GJHein7984
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer