Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jartz op 13 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 1 april heb ik een fles Zaanse mayonaise gekocht voor € 2,55. 850 cc. Op 7 mei heb ik weer een fles Zaanse mayonaise gekocht voor € 2,79. 750 cc. Op zich valt deze prijsverhoging nog mee ware het niet dat... Lees meer
Klacht van MWGvv op 13 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hemelvaartsdag 13 mei 2021 ong. 16:35 op de A50 vanaf HM Paal 150. Ik heb ongeveer 10 km achter deze chauffeur aangereden omdat hij ineens achter mij zat en aan het toeteren was (ik reed op 2e baan van 3). Meneer... Lees meer
Klacht van WillemenNancy op 13 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Geregeld koop ik eieren waarmee eigenlijk niets mis mee is. Maar bij de laatste aankoop schrok ik toch wel: de eieren zijn extreem vuil, breuk en de einummers zijn nagenoeg niet leesbaar. Sommige zelfs helemaal geen nr. Ook het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De perlacapsules zijn in mijn persoonlijke bonus 21 gratis voor alle smaken Ik heb er net 3 gekocht 2 van dezelfde smaak en 1 andere smaak Toen deed de bonuskorting het niet De mevrouw achter de balie zei dat alle smaken hetzelfde... Lees meer
Klacht van Lia Orta op 12 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In februari ern sodastream gekocht bij AH. Er staat AH op de bon en nergens in de winkel staat vermeld dat bij klachten of mankementen AH niet verantwoordelijk is voor producten boven de 50 euro.Je staat dus voor niets... Lees meer
Klacht van Chantal Dekker op 12 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hadden een bestelling uitstaan bij de AH. We namen daarover contact op met de AH of het tijdsslot anders zou kunnen. Kon niet. Enige wat kon was annuleren. We hebben aangegeven dat niet te willen, uiteindelijk is de bestelling... Lees meer
Klacht van HaHanita op 11 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de nieuwe reclame van Albert Heijn wordt inderdaad winkel geen enkel mondkapje gedragen terwijl dit nog steeds verplicht is Lees meer
Klacht van Ilona van der kooij op 11 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede middag Ik koop altijd de kipfilet haasjes voor in de oven een heerlijk product alleen het plastic randje er af halen is altijd een ramp er blijft altijd stukjes zitten en de verpakking gaat niet in 1 keer er... Lees meer
Klacht van Nick Sol op 11 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hi AH, Ik at vandaag een havermout honing koekje van AH en toen zat er een lange zwarte haar in het koekje. Niet heel smakelijk als je een lekker koekje verwacht :) Lees meer
Klacht van HermanHeuvel op 11 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH is er trots op dat ze geen plastic zakjes meer willen verstrekken. Daarvoor gebruiken ze oa papieren kaartjes. In het parkje bij ons om de hoek lagen nooit plastic zakjes. De grond ligt nu wel bezaaid met 100-en papieren... Lees meer