Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

91 klachten gemeld
1.3 /10
45 stemmen
45
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Aardappelen

Klacht van E. Kiers op 06 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Uitsluiten aardappelen uit Israel te koop, eennland dat Palestijnen uit hun huizen zet en daarna verwoest. Daarvwilmik niets vankopen. Stop met importeren. Lees meer

Onbeschoft behandeld

Klacht van Yaren.010 op 06 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

AH vlaardingen centrum. Ik Yaren (24) ben met mij chihuahua (kleine hond) op mn schoot se winkel ingegaan en deed mijn boodschappen. Een vriendelijke mevrouw gaf aan dat het niet mocht en dat ik wel nog mocht afrekenen. 2 sec... Lees meer

Zelfscannen

Klacht van Joke Sara op 05 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Als ik zelf scan Jan ik een stempel krijgen op een stempelkaart volle kaart beloning. Alleen waar haal ik de stempel. Efteling zegels hetzelfde verhaal. Als het antwoord is dat moet u bij de infobalie halen, dan wordt ik daar... Lees meer

Aardappelen

Klacht van E. Kiers op 05 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Treurig dat bij ah Beertsterweg Winschoten uisluitend aardappelen uit Israel te koop zijn. Een land dat Palestijnen uit hun huizen zet en ze verwoest. Dergelijke aardappelen smaken me niet. Graag er uit doen! E. Kiers, Wedde Lees meer

Bloemkool

Klacht van dirkw op 05 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Twee keer kort achter elkaar bloemkool gegeten , althans geprobeerd. De eerste nog gedeeltelijk opgegeten in de hoop dat de volgende beter zou zijn. De tweede gewoon gekookt en wel weggegooid, niet te eten. Lees meer

Koffiebonen La Gondeliere Crema

Klacht van Wim de Lange op 05 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Geacht AH, Hierbij maak ik U deelgenoot van een klacht m.b.t. de koffiebonen van La Gondeliere Crema. Mijn leverancier heeft mij medegedeeld dat deze bonen de oorzaak zijn van het vastlopen van het menggedeelte van koffiebonenmachine. Deze bonen bleven plakken aan het menggedeelte,... Lees meer