Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pvdun op 19 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben al jaren vegetarier. Haal al jaren hutspot/spinazie/zuurkool/boerenkool (in plastic bakken)... Echter... het is nu alleen verkrijgbaar in combinatie met vlees. NIET BIJ JUMBO/NIET BIJ AH..... Hustpot! Boerenkooil! NIET VERKRIJGBAAR IN NEDERLAND!?! Lees meer
Klacht van Survivor66 op 19 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag was ik bij AH Almere Buiten Oostvaarders. De caissière vroeg of ik de bon wilde en ik zei ja. Toen sloeg de computer op tilt en ik had al betaald. Maar de bon bleef uit. Ik kon deze ophalen... Lees meer
Klacht van Grijsje de wit op 19 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Volgens reclame zou er gratis bezorgd worden. Mooi niet ik moest vandaag het volle pond betalen! Lees meer
Klacht van jmwisse op 18 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag weer eens 6 blikjes bier door de gootsteen gedaan. Het structurele probleem bij Albert Heijn met Hoegaarden bier is dat een slechte kwaliteit wordt afgenomen (bedorven) en blijkbaar gedacht wordt dat de smaak nog zodanig acceptabel is dat dit... Lees meer
Klacht van DSuerink op 18 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Ik wiul een melding doen van asociaal rijgedrag op 18-6-2021 om 18:36 rijd er een wagen van uw bedrijf met een klere gang door de straat. Deze straat stond inmiddels al helemaal blank van het water dat niet stroomt. Hij... Lees meer
Klacht van steeks op 18 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb gisteren mosselen gekocht. En ik wil ze vandaag klaarmaken, maar ze stonken de bak uit. E n dit is niet de eerste keer. Dus ik baal daar erg van. Terwijl ik graag bij appie komt een fijne winkel maar... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 18 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Je loopt de laatste tijd tegen steeds meer onverzorgde (vers)artikelen én openlijke klant-vijandigheid aan in dit filiaal (Beijum, Groningen). Gewone, moeilijk te pellen sinaasappels! in zakken waar met grote letters op staat: Mandarijnen groot. Navraag levert een brutaal antwoord op:... Lees meer
Klacht van henk Stemerding op 17 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb er lang over na naar moeten denken maar verschillende mensen zeiden ik zou het toch doen. Ik ben half maart of eind maart weet ik niet precies op maandagmorgen 2.1/2 boekjes wezen in leveren .Toen kreeg ik al een... Lees meer
Klacht van Ahvliss op 16 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo Ik vind het erg vervelend dat er word gezegd bezorging vanaf 25 euro (de bezorg kosten maken mij niet uit) maar dan wil ik bestellen in Vlissingen en bezorging in Vlissingen en dat moet je een aankoop doen van minimaal... Lees meer
Klacht van Ivo Treinreiziger op 16 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ineens worden de eko-eieren niet meer verkocht in de (statiopns-) ToGo winkels. Nu zijn het eieren van de laagste kwaliteit geworden (zogenaamd scharrel) en ze zitten ook nog eens in niet-compatible ronde doosjes. Lees meer