Klacht: Dieetproducten weg

Enigma04 op 25 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 juni 2021

Een klant van Albert Heijn in Didam uit haar onvrede over het verwijderen van zoutarme, koolhydraatarme en ceréal producten uit de schappen. Ze benadrukt dat deze producten essentieel zijn voor haar en haar man, die om gezondheidsredenen een specifiek dieet volgen, en vindt het onacceptabel dat de supermarkt hier geen rekening mee houdt. Hierdoor is ze genoodzaakt om verder te reizen naar andere supermarkten om de benodigde producten te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Te idioot voor woorden dat de AH in Didam de zoutarme producten, koolhydraatarme producten en ceréal producten uit de schappen heeft gehaald. Glutenvrij eten is niet geschikt voor het dieet van mij en mijn man. Nu moet ik op de fiets (60 plusser en knie problemen) naar de AH of Jumbo in Zevenaar om onze dieetspullen te halen en wie weet hoeveel anderen dat ook moeten.

Niet normaal dat AH totaal geen rekening houdt met mensen die om gezondheidsredenen nog maar weinig koolhydraten, suikers en zout mogen hebben.

Gewenste Oplossing:

Als het assortiment weer in de schappen ligt en zelfs uitgebreid wordt met koolhydraatarme pasta’s en andere zoutloze/zoutarme producten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Enigma04
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer