Klacht: Plakplaatjes voetbal

Petria Schellings Damen op 25 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 juni 2021

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de beschikbaarheid van voetbalstickers die in de folder werden aangekondigd. Bij het afrekenen bleken de stickers niet beschikbaar, wat leidde tot teleurstelling bij zowel de kinderen als de ouders.

Mijn Klacht:

Het is niet normaal om zo klanten binnen te krijgen. Krijg je de folder en daar staat dat er voetbal sticker bij je boodschappen krijgt. En dat zien de kinderen ook. Dus iedereen gaat naar AH om de kinderen blij te kunnen maken.
Maar dan kom je bij de kassa en dan zijn ze er niet, dus weer huilende kinderen die je teleur moet stellen. Dat doet ons ook veel verdriet .

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als alles klopt wat de folder aanbied

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Petria Schellings Damen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer