Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van N.K.17 op 16 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag was ik boodschappen doen in de Albert Heijn winkel te Vaals. Ik ben hier vaste klant en kom er regelmatig een paar keer per week. Toen ik eenmaal binnen was merkte ik pas dat ik vergeten was een mondkapje... Lees meer
Klacht van Wendyprins op 16 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 15 juni jl mosselen gekocht. De mosselen waren zo klein dat het, lichtelijk overdreven, wel alikruken leken. Ook de kwaliteit was niet goed. Smaakten nergens naar. Schaamteloos om dit te verkopen. Lees meer
Klacht van Wrts op 16 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De handscanners zijn voor klanten die contact willen blijven houden met kassamedewerkers helemaal niet fijn. AH probeert klanten over te halen de scanners te gebruiken, want dan ben je sneller de winkel uit. Maar: er wordt niet stil gestaan bij mensen,... Lees meer
Klacht van AH klant 16 jun 2021 op 16 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn Parijsplein Den Haag Vanwege de Corona mochten we alleen de winkelwagentjes gebruiken zonder munt. Vandaag 16-6-2021 zag ik dat diverse mensen een munt in een kar stopten maar dan gaat de telling van het maximale aantal mensen in de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, vorig jaar heb ik twee ticketdeals gekocht bij de AH klantenservice bij de winkel van het Kleine Loo in Den Haag. Omdat de bioscopen weer open zijn wilde ik mijn tickets via Pathe verzilveren. Dat blijkt niet te meer... Lees meer
Klacht van Heb en wil geen gebruikersnaam. op 16 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Worteltjes en aardappeltjes zakje staat helemaal bol ondanks dat de verval datum pas over 3dagen is en de producten in koelkast bewaard zij. Lees meer
Klacht van Meti op 15 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ruzie tussen buurman en medewerker, waardoor er gescholden werd door albertheijn medewerker! En bijna gevochten werd tegen bejaarde mensen!! Onderandere me vader Dinsdag 15juni 2021 Maassluis Kenteken v511HT Lees meer
Klacht van Dolfijn_Delft op 15 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 1 april dit jaar een fiets gekocht via Albert Hein. Fiets is naar twee weken stuk. Albert Heijn verwijst naar de leverancier terwijl ik de fiets bij AH heb gekocht. De klantenservice verwijs naar een online melding doen. Bij... Lees meer
Klacht van Marian Groot-van der Hoofd op 15 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al geruime tijd gebruik ik geen plastic zakjes, maar mijn eigen bij u gekochte witte netjes voor fruit. Ik was erg blij dat AH zich ging inzetten tegen wegwerpplastic voor het milieu en het klimaat. Na 3 weken i.v.m. ziekte, ben... Lees meer
Klacht van Isalverda op 15 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas het lekkerste ijsje van onze familie uit het ah assortiment. ook niet online te bestellen. Nu dus naar de Jumbo. Lees meer