Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 21 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik maak de een zak met verse groenten open ,om te gaan koken . Wat schep mijn verbazing er zat twee groten stukken afval van de broccoli bij . Wat je echt niet kan eten . 100 gr. Afval van... Lees meer
Klacht van 19-04-2017 op 21 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte LS, Ik wilde mijn gespaarde zegels, die ik digitaal spaar uit te aten betalen. Ik wilde 3 boekjes inleveren en bij verschillende Albert Heijnen kon dit niet vanwege te weinig geld in de kassa. Dit snap ik, je wil niet teveel contant... Lees meer
Klacht van Tessa@ op 21 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de AH folder staat dat deze week Grolsch bier beugelflessen in de aanbieding zijn. Vanochtend was ik bij AH Grevenbicht: geen beugelflessen aanwezig. Vanmiddag bij AH in Sittard geweest: geen beugelflessen. Hoe kan het dat jullie groots verkondigen dat iets in de... Lees meer
Klacht van Doedel75 op 21 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben extra gecontroleerd nadat ik had afgerekend bij de zelfscan. Ik was de enige daar, vaste klant en volle kar. Voor de duidelijkheid, het was geen willekeurige controle die je normaal gesproken kunt krijgen. Na het afrekenen zag ik Lynn al... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De plakjes corned beef plakken heel erg aan elkaar vast als 1 brok de papiertjes die ertussen zitten zijn maar aan 1 kant waardoor de andere kant aan elkaar vast blijft plakken Lees meer
Klacht van yvonne van rijsbergen op 20 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben sinds kort in Sittard komen wonen.Ik kan alleen met een rollater lopen.Nu schetste ik dat er alleen karren zijn.Er waren dus geen mandjes aanwezig en met een kar en rollater lopen is dus niet te doen.Ik ben dus... Lees meer
Klacht van jan van Heesbeen op 20 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
M.n. Albert Heyn, laat hier, op een hele smalle straat in Sint-Michielsgestel vaak e brede vrachtwagen, op het midden van de straat staan. Als ze die meer aan de kant zetten kan er nog niemand langs, want ze zijn te... Lees meer
Klacht van gelukvogel op 20 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het inleveren van meerdere zegelboekjes wordt moeilijk gedaan omdat er geen contant geld aanwezig zou zijn, dus moet ik elke dag een boekje inleveren, het zou toch niet zo moeilijk zijn om het totaal direct op mijn bankrekening te... Lees meer
Klacht van Anita VandenBosch Bos op 20 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte bezorgservice Afgelopen vrijdagavond werden mijn boodschappen bezorgd ordernummer 71400667 door een vriendelijke mevrouw Na vertrek ging ik mijn boodschappen opruimen en kwam tot de ontdekking dat het pak melk wat in de tas zat helemaal kapot was en over al mijn... Lees meer
Klacht van JFdeJong op 19 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag hoor ik wie de (ontverantwoord)hard rijdende AH bezorger is die vanavond rond 20 uur bij ons in de woonwijk bezorgd heeft. Hij/zij rijdt onverantwoord hard door de woonwijk, er hoeft maar onverwachts een kind of iets dergelijks over te... Lees meer