Bij Albert Heijn zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rowenawoe op 04 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De biscuits hebben een bittere naasmaak, alsof ze verbrand zijn. De onderkant ziet er niet verbrand uit, maar zijn wel vrij donker van kleur. Ik weet niet of dit zo hoort of dat het alleen die batch was. Ze waren in... Lees meer
Klacht van Kimvv op 04 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De cups lopen niet goed door en er komt druppel gewijs koffie in me kopje waardoor je na 5 min nog geen normaal bakkie koffie heb. Lees meer
Klacht van Pasmansjoris op 03 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Alle koekjes gebroken en verkruimeld. Dit komt vaker voor. Lees meer
Klacht van dspasma op 03 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren 3 pakjes à 2 st. Data 07-07. gekocht en gegeten het waren volgen mij geen h.nieuwe totaal geen “ bite “ zelfs op het randje van …… Vorige week ( aanbieding ) ook 3 pakjes gekocht... Lees meer
Klacht van Diane Thomson op 02 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik eet al jaren volkoren knäckebröd van eigen merk Albert Heijn. Nu is de samenstelling en smaak heel anders. Hoe zit dit? Lees meer
Klacht van E.J. Doemar op 02 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag kocht ik twee blikjes Tropical Coco milk drink bij AH Wagnerplein in Tilburg. Tot mijn grote verbazing werd er per blikjes € 0,15 statiegeld in rekening gebracht, terwijl op het blikje zelf staat dat blik bij het restafval thuishoort.... Lees meer
Klacht van Ammiegirl81 op 02 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik betaal 10 euro per maand voor een bezorgbundel zodat ik een tijdslot kan reserveren en daardoor beter andere afspraken kan plannen die dag. Nu krijg je een bericht dat opeens de bezorger een uur later is (buiten mijn gereserveerde... Lees meer
Klacht van Genadeslag op 30 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al meer dan een jaar echt elke zondag 2 kilonet perssinasappels. Als je die koopt zit er echt in alle netten 2 of meer perssinaasappels die bij het steeltje beginnend verrot zijn. Tot nu toe deed ik daar... Lees meer
Klacht van GWRvD op 30 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn boodschappen bestel ik online. Met grote regelmaat gebeurd het dat producten in de shop op de lijst gezet kunnen worden en dan bij afrekenen plotseling niet meer te bestellen zijn of het aantal te leveren producten minder blijkt te... Lees meer
Klacht van Damy@ op 30 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs online besteld, dan kreeg ik een doos maïs eieren met 2 gebroken eieren. En als dat niet genoeg was waren ze ook bedorven. Heel erg stinkend. Gemeld en nog steeds mijn €2,99 niet teruggestort. Ook biologische knoflook niet... Lees meer