Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Riv69 op 24 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, ik heb gisteren 2 bakjes aardbeien gekocht en ben heel ontevreden met de kwaliteit daarvan. Vandaag heb ik bijna 1,5 bakje weg moeten doen, omdat de aardbeien heel zacht/ paperig waren en sommige ook onder de schimmel zaten. Helaas... Lees meer
Klacht van Tomo77 op 23 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was vanavond met mijn 16 weken oude puppy in de Albert Heijn aan de Jodenbreestraat in Amsterdam. Hij kan nog niet alleen zijn en daarom neem ik hem op de arm zodat hij niet losloopt en ook niet met... Lees meer
Klacht van nathan1188 op 23 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de voedbaltatoes van de albert heijn heeft veel schade toegebracht op mijn hoofd, en een enorme brandwond veroorzaakt, en het plaatje word helemaal in je hoofd gebrand, Lees meer
Klacht van loes geerts op 23 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een vaste bezorgbundel op donderdag tussen 10 en 12 uur tot verstrekking van mijn verbazing ben ik volgens mail te vroeg en moet het zijn de 24e juni ik sta geplend voor 1 juli maar dat klopt niet... Lees meer
Klacht van Denktniet op 23 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH bio citroenen zitten twee aan twee in netjes van bijzonder slechte kwaliteit. Als je ze open knipt dwarrelen er overal kleine stukjes die ook overal aan blijven plakken, zodat ze onmogelijk weg te werken zijn. Op die manier... Lees meer
Klacht van MRNE op 22 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben een kind 10 jaar en kom achter dat in mijn favorietste broodjes 0,4 % alcohol in zit. Dit vind ik niet leuk. Kinderen mogen toch geen alcohol! Lees meer
Klacht van Elly Kool op 22 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn vrouw en kinderen hebben per ongeluk voor vaderdag een verkeerde cadeaukaart online gekocht, een Apple app store iTunes kaart. Nu willen we deze graag ongedaan maken maar AH werkt daar niet aan mee, terwijl er op de AH site... Lees meer
Klacht van Layanah01 op 22 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de folder van Ah stond er dat je tickets kon aankopen voor bellewaerdepark. Je kon de tickets aanschaffen bij de ingang van de Ah winkel. Ticketsdeals kon je aankopen van 7 juni tem 27 juni. Gisteren ben ik naar de... Lees meer
Klacht van Maxime.bogers op 22 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Had boodschappen en tabak gehaald. Was mijn tabak tijdens het inpakken van een volle tas in de regen op de winkelwagens buiten vergeten. Thuis kom ik erachter dus ik bel AH vragend of ik t bij de balie heb laten... Lees meer
Klacht van elgiesen @yahoo.com op 22 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De smaak van de kleine krentenbollen is totaal veranderd .ze zijn nu anders verpakt maar niet meer te eten ,vieze kleffe bollen zijn het nu . Heel jammer ze waren eerst erg lekker. Lees meer