Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

91 klachten gemeld
1.3 /10
44 stemmen
44
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Plakplaatjes voetbal

Klacht van Petria Schellings Damen op 25 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Het is niet normaal om zo klanten binnen te krijgen. Krijg je de folder en daar staat dat er voetbal sticker bij je boodschappen krijgt. En dat zien de kinderen ook. Dus iedereen gaat naar AH om de kinderen blij... Lees meer

Bloemen

Klacht van Esther Van der Lee op 25 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik doe dit nooit,ben het nu zat. Elke week koop ik bloemen rozen ,ik heb tot op heden,nog nooit een complete bos gehad. Ik heb nu foto,s genomen . Standaard zitten er stelen zonder bloemen bij,nu 2 verleden week 3 en zo kan... Lees meer

Bonus

Klacht van RJ de Haan op 25 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

De bonus aanbiedingen voor de volgende week zijn niet meer vanaf vrijdag te zien Ook wil ah steeds meer de dienst uitmaken bij mijn keuzemogelijkheden. . Lees meer

Dieetproducten weg

Klacht van Enigma04 op 25 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Te idioot voor woorden dat de AH in Didam de zoutarme producten, koolhydraatarme producten en ceréal producten uit de schappen heeft gehaald. Glutenvrij eten is niet geschikt voor het dieet van mij en mijn man. Nu moet ik op... Lees meer

plakplaatjes oranje

Klacht van peter leenders op 25 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

wel ben al 3 weken bezich om de plakplaatjes voor mijn kleinkinderen te krijgen maar nog steeds niets vandaag weer naar ah in huissen boodschappen gedaan en weer niets lekkere reclame maken jullie kan de kinderen er niet blij mee... Lees meer

Bezorger

Klacht van Mirjam Vreugdenhil op 24 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Hallo, vanavond (23-6-2021) om 17:35 uur reed ik vanaf de zuiderlaan in Meppel om linksaf te slaan naar de Rembrandtlaan. Ik moest stoppen om verkeer van rechts voor te laten gaan. Terwijl parkeert een Albert Heijn bus om boodschappen te... Lees meer

artikel bestellen

Klacht van camelnl op 24 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Van Mazza - Yazzara was in de collectie Diemen maar sinds kort niet meer, de reden is mij een raadsel.Ik wil het online bestellen en de dichtstbijzijnde winkel om het af te halen is in Haarlem !!!!!!!! k woon in... Lees meer

Onbeschoft behandeld in winkel

Klacht van Michael Aken, van op 24 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

3 x genegeerd door wat ik denk dat de bedrijfsleider was (een oudere man met grijze of blonde krullen) en nooit antwoord gekregen op een vraag die ik stelde. Toen ik vroeg of hij mij niet verstond of gewoon negeerde... Lees meer