Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gedwongene. op 12 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
voorheen was de ah-kreet : 4 personen bij de kassa, er komt een andere kassa bij. Nu is het zo: Laat die arme mensen bij de kassa maar oplopen...we zullen ze dwingen naar de zelfscankassa. Lees meer
Klacht van MARISKA1976 op 12 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, ik heb een klacht over de bejeging tijdens de ontvangst van mijn laatste bestelling. De bezorger van onbeleefd en schreeuwde intimideren dat ik mijn boodschappen zelf moest tillen. Ik ben hier niet van gediend en overweeg geen gebruik meer... Lees meer
Klacht van Prikje op 11 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het gaat om Albert Heijn in Holten. Het personeel wat er werkt is erg jong, daar is niks mis mee, maar de vakkenvullers gaan voor de klanten tegenwoordig, men zegt niet eens meer goedendag, en kijken je minachtend en geïrriteerd... Lees meer
Klacht van de heer H. Hooghiemstra op 10 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanavond (10 juli 2021) heeft een bestelbusje van Albert Heijn het hek van mijn tuin geraamd. Het maakte zoveel lawaai dat de buren ervan opschrokken. De onfatsoenlijke bestuurder heeft geen bericht of adres achtergelaten om de schade af te handelen.... Lees meer
Klacht van Monkmonkk op 10 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben boos omdat mijn moeder bij een vestiging in Amsterdam onbehoorlijk te woord is gestaan, toen zij er (bij de kassa) achter kwam dat er van de 1960 benodigde zegeltjes (4 boekjes) één (!) zegeltje ontbrak. De caissière en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ontvang heel vaak de week bonusfolder niet Lees meer
Klacht van Jo van Ham op 10 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom is Albert Heijn gestopt met de verkoop van Perle Décafé peds Ben in 3 winkels geweest en bij geen van de drie was deze koffie nog te kopen of te bestellen Lees meer
Klacht van Simon 63 op 09 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb ca. 300 euro gespaard met koopzegels. Ik wil daarmee mijn boodschappen kunnen betalen bij de zelfscankassa. Sterker nog ik wil dat de mogelijkheid bestaat het bedrag terug te storten op mijn rekening. Ik geloof dat AH vergeet dat het... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 09 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vd week kip sate met rijst voor in de magnatron gegeten en ben hier door aan de diarree gekomen. Er zaten harde stukjes vlees in en de rijst daar zat nog een witte glibberige massa over heen. deze magnatron maaltijd is van... Lees meer
Klacht van Rita de Haas op 09 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er werkt een ass. Manager, die de temperatuur in de winkel altijd op heel koud zet. Hij heeft in een andere AH gewerkt, daar was het ook altijd zo koud. Nu werkt hij in een ander filiaal. Hier zet die... Lees meer