Bij Albert Heijn zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Verjaadag op 27 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Krijg je van ah bericht dat je vanwege je verjaardag met je bonuskaart korting op de cheesecake krijgt. Maar als je die wilt kopen hebben ze die niet en ook niet gehad. Ik ben toch niet de enige jarige. Geef... Lees meer
Klacht van chaaitje op 26 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn kinderen hebben vrieslollies op waar schimmel in zit en zwarte lange stofdeeltjes. Medewerker van de Ah kwamen met 1 opties en dat is geld terug geven. Lees meer
Klacht van Moeder van verdrietige zoon op 26 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn dochter van tien had meegedaan met een actie van Albert Heijn Kerkelanden (Hilversum) waarbij je een feestje kon winnen voor iemand anders. Zij had een feestje gevraagd voor haar broer van twaalf, omdat hij door corona geen kinderfeestje heeft... Lees meer
Klacht van Bruintje de beer op 25 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op elke drie bezoeken bij de A H wordt een ik minimaal 1 keer gecontroleerd doen jullie dat ook bij blanken Lees meer
Klacht van Jennifer1960 op 25 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom hier sinds 1983. De winkel holt achteruit. Veel lege vakken, artikelen komen niet binnen, er is geen duidelijke filiaalchef meer aanwezig. Personeel staat met zijn 3e achter de servicedesk te praten over een leuk weekend en laat de... Lees meer
Klacht van Sarah5719 op 25 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als je voor 2 personen af moet rekenen wordt op de pauzeknop gedrukt en gelijk duiken ze in je winkelwagen omdat daar nog iets ligt wat nog afgerekend moet worden. Bij contant afrekenen moet je weer naar de service balie... Lees meer
Klacht van bencomeer op 25 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Iedere keer als je een klacht over de kwaliteit van een product hebt bij AH, verwijzen ze je naar de winkel waar je het product hebt gekocht. Je krijgt dan je geld terug. Dit is wel een hele makkelijke manier... Lees meer
Klacht van Nu van lierop op 25 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zondagochtend heb ik bij de Ah in Rozenburg gedaan ik had een karretje dat aardig vol was, toen ik wilde afrekenen was er geen kassa open, ik vroeg aan een medewerkster welke kassa er open ging, toen kwam waarschijnlijk een... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 24 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is bij snel kassa ben me boodschappen aan betalen en precies daarnaast staan die snoepjes los super duur als lokkers me zoontje pakt op moment als al net betaald heb ik vindt dat daarvoor voor kinderen niet zomaar... Lees meer
Klacht van Tenerife.1 op 24 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
gisteren 2 bakken mosselen gekocht XL ,een bak was bedorven,vroeger had U Prins en Dingemanse ,maar die heeft U niet meer ,dus de XL gekocht. Bij het openmaken en spoelen was er al veel zwart water ,nog geprobeerd om te koken... Lees meer