Bij Albert Heijn zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rein Hazekamp op 06 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de roer yogert naturel vertoont de laatste weken vvvveel vocht op de yogert of is veel te dik ik denk dat de machine niet staat afgesteld Lees meer
Klacht van Meerens op 04 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Werd gecontroleerd door een medewerker, ze gaf aan dat ik iets vergeten was, ze ging controleren, ik zag al op haar scanner dat ik twee zakken spekreepjes had, dat klopte niet, ik had er maar 1, vervolgens zei ze dat... Lees meer
Klacht van Mareetje2125 op 04 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteravond ( donderdag 2 september 2021) om 21.55 uur deed ik nog snel even wat laatste boodschappen. Ik zag in de aanbiedingen bak een melk-opschuimer van krups. er zat geen prijs op en ik wilde weten of er ook glazan bij zaten. ik... Lees meer
Klacht van Cher1304 op 02 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 20 mei 2021 zijn er 4 kunststof raamkozijnen geplaatst. Dit is meer dan 3 maanden geleden. De roosters en horren zijn na plaatsen van de kozijnen besteld gaf de eigenaar aan. Voordat de eigenaar op 15 juli met vakantie... Lees meer
Klacht van Nwmy op 01 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb magnum ijs gekocht bij ded AH. Het was in de actie 11 gratis. De eerste pak die wij nuttigde vonden we een beetje raar en het was beetje korrelig binnen. Ik dacht dat het veranderd was waardoor het zo... Lees meer
Klacht van welke wil je op 01 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de AH op het Haarlemmerplein en op de Haarlemmerdijk haal ik regelmatig mijn boodschappen. Het komt regelmatig voor dat ik niet meteen mijn boodschappen kan afrekenen omdat het een controle moet plaatsvinden en dan kijken welke boodschappen ik... Lees meer
Klacht van a.veldema op 01 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb dit product een aantal keren eerder gekocht en was altijd erg tevreden over het product. De laatste keer dat ik het product heb gekocht was de kwaliteit van het product heel anders. De muesli reep was erg hard... Lees meer
Klacht van Noz op 01 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
For each 20 euro spent AH are “giving” away scratch cards. The few that I’ve actually been given. Never seem to have the items on the shelves. It’s not like they’ve run out, all the variations are there except the... Lees meer
Klacht van 1283254798 op 01 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik werk al 5,5 jaar bij AH. Ben al meer dan 7 weken ziek gemeld terwijl dat 1 week moest zijn bij UWV door het AH personeel waar ik werkte. Er word steeds meer van mijn uitkering ingehouden, terwijl ik gewoon... Lees meer
Klacht van moniquevanoudshoorn op 01 september 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor mij is het geen zomer krasfeest ! Hieronder de chatversie van zojuist met de AH klantenservice : vandaag Digitale assistent Goedemorgen Monique, ik ben de digitale assistent van de AH Klantenservice. 09:34 Ik leer elke dag bij en als ik er niet uit kom,... Lees meer