Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

85 klachten gemeld
1.3 /10
43 stemmen
43
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Perlazegelboekjes

Klacht van L.kool @ hotmail.com op 25 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik wil graag zegelboekjes A H Zuid.Beijerland heeft al 2 ,maanden geen boekjes Vraag ik waarom te er niet zijn krijg ik keer op keer tehoren worden niet geleverd en dat vind ik raar wanneer zijn ze er weer... Lees meer

Geld afgeschreven

Klacht van Bloem89@ op 25 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Goedenmiddag Ik wilde een product afrekenen toen ik tot de conclusie kwam dat er bijna geen saldo op mijn rekening stond, dat kon niet wand ik had niks gekocht. Ik ging in mijn betaaloverzicht kijken, zag ik dat de ah 39 euro... Lees meer

Aanbieding (Bonus) niet geleverd

Klacht van rikus en betty wadman op 25 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

In de folder van vorige week stond een aanbieding voor en keukenmachine. Aantrekkelijk geprijsd en tegen inlevering van Air Miles. Bij onze AH winkel : AH Wassenaar te St.Annaparochie geweest om dit artikel op te halen. Helaas artikel was niet... Lees meer

Plastic in worstenbroodje

Klacht van Mcbrouwerr op 24 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Hallo, Mijn zoontje van 5 is ontzettend dol op jullie worstenbroodjes (afbak). Laatst hebben we deze weer eens klaar gemaakt en mijn zoontje gilde ineens, er zat iets in zijn broodje. Ik dacht dat het wel mee zou vallen maar bij... Lees meer

Kikker in de rucola

Klacht van Anne1993lotus op 24 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Er zat een kikker in mijn rucola, die had ik in mijn mond. Gelukkig net niet op gebeten. Klacht al ingediend in de winkel, vervolgens telefonisc en vervolgens via een automatisch bericht systeem bericht terug gehad dat ze er naar... Lees meer