Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Guillaume Bastings op 28 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren had ik komkommers nodig. Helaas waren ze in plastic folie verpakt. (AH Maastricht Scharnerweg). Ik heb er daarom geen meegenomen. Jammer. Lees meer
Klacht van Annie1975 op 28 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds Kort woon ik in de buurt van winkelcentrum Toolenburg. Ik doe mijn boodschappen regelmatig bij de AH. Nu valt het mij op sinds ik daar kom ik al in 4 maanden tijd 6x 'random gecontroleerd word. Het begint een... Lees meer
Klacht van Yvonne Hulsbos op 28 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was de grootste fan van jullie sausenbroodjes, kon er niet langs zonder er een te kopen. Helaas, ik weet niet, maar ben er zeker van dat er qua. VUlling iets is veranderd , niet lekker en minder. Onder succes ten onder... Lees meer
Klacht van Lucia 1 op 28 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede avond. Ik zie een groep medewerksters ( meisjes ) tijdens hun werk met elkaar praten de 1 zat op flessen drank met haar kont erop, ik heb haar hierop aangesproken dat het niet hygiënisch is en de groep viel... Lees meer
Klacht van H.F.M. van den Heuvel op 27 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het Liefde en Passie wordt aangeprezen als brood met krokante korst. Aangezien bijna al dit brood onmiddellijk na afkoelen gesneden en verpakt wordt in plastic zakken kan je die krokante korst wel vergeten. Plastic is een killer voor de smaak van... Lees meer
Klacht van Rink bakker op 27 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarde AH, Vandaag heb ik een zak met ijsklonten bij jullie winkel aangeschaft. Toen deze in een drankje werden gedaan, bleek dat een klonkt afwijkend was. Alle klonten waren namelijk transparant, terwijl een klont duidelijk wit van kleur was. Dit is... Lees meer
Klacht van R.N.Benjamins op 27 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit was de reclame van Albert Heijn....deze week .Niet te eten huid en paneer te veel.....en daar betaal je dan je duur verdiende centen aan. Walchelijk. Lees meer
Klacht van Nanneke Brokking op 27 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag kocht ik een pak witte basmati rijst van 400 gram, de bon is nog in mijn bezit. Bij wegen bleek het pak slecht 340 gram rijst te bevatten. dus 60 gram minder dan beloofd op het pak!!!!! Dat is dus... Lees meer
Klacht van Wiwit op 27 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hebben De Beren Restaurants 2de 3 gangen menu gratis actie gekocht eind van 2019 twv. €23. We zouden het gebruiken in maart 2020 maar het kon niet vanwege locked down. Ook in de zomer 2020. Daarna... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Ik heb gisteren bij ah mariahoeve magnums en thaise wokgroenten gekocht van de aanbieding 1 plus 1 gratis, ik moest een bedrag van 25 euro en nog wat afrekenen , daar schok ik achteraf eigenlijk wel van maar... Lees meer