Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RvH2143 op 12 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 12-11-21 om 13:07uur scheurde een bestelwagen van AH door de Dorpsstraat in Gapinge richting Serooskerke. Ik schatte dat deze chauffeur minstens 70 km reed waar 30 km is toegestaan. 800 meter hoorde ik de kratten achter in de bus tekeer... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht of vraagteken bij de Vegan produkten campagne bij Albert Heijn. Als ik winkel zie ik heel veel bordjes voor de produkten staan met vegan. Bijvoorbeeld voor hoestsnoepjes of bijvoorbeeld bij crackers. Is dit bedoeld om mensen het idee te... Lees meer
Klacht van Delfshaven23 op 11 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Echt roomboter kuipje uit het assortiment vervanger door roomboter melange. Product smaakt niet naar echte roomboter. Is een melange met toevoegingen o.a, raapolie. De suggestie was bij mij gewekt dat het om hetzelfde ging omdat het andere product opeens niet... Lees meer
Klacht van mgc op 11 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geen mondjes in AH Oisterwijk door heel jeugd in de winkel! Schandalig dat daar niet meer op gehandhaaft wordt! Zo blijft het virus verspreid worden! Lees meer
Klacht van Martijn Zwart op 10 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedeavond, Tijdens het eten van een vandaag aangekochte stoommaaltijd kip rozemarijn haalde ik een houten sateprikkerrtje uit mijn mond. De tgt van de betreffende verpakking is 13/11/2021, met lotcode L0301142310. Graag zie ik uw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Martijn Zwart Lees meer
Klacht van Sahingulses op 10 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De chauffeur gaf geen knipperlichten en rij als een gek van links naar rechts! Hij leek wel dronken! Hij heeft ons afgesneden en we maakten bijna een ongeluk!! Wat is nou belangrijker? Zijn de producten van AH belangrijker! Of onze... Lees meer
Klacht van webbiertje op 10 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zag vandaag in de winkel van AH dat er niet word gehandhaafd op het dragen van een mondmasker. Er liepen een hoop mensen zondert masker rond.Als wij deze pandemie onder controle willen houden dan moet er wel worden gehandhaafd.... Lees meer
Klacht van H.J. den Heijer op 10 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 9 november omstreeks 22 uur werd ik door een bestuurder van een Albert Heijn bestelwagen met het kenteken VKN 16 J op de A13 tussen Rotterdam en Delft bijna bewust aangereden. De chauffeur vond kennelijk dat ik te traag... Lees meer
Klacht van AnoniemAH op 10 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er reed een bezorgwagen door onze wijk, zie ik dat hij afval zo uit zijn raam naar buiten gooit. In tijden van duurzaamheid en beter met milieu omgaan kan dit echt niet. Chauffeur hier op aanspreken. 10 nov 9.40 Zeist West Lees meer
Klacht van Buba op 09 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als ik afgelopen zaterdag met mondkapje naar de AH in de Spaarndammerstraat in Amsterdam ga, loopt zeker 1/3 van de klanten zonder mondkapje en zelfs sommige personeelsleden. Als ik verhaal ga halen bij de manager, die wel n mondkapje op... Lees meer