Bij Albert Heijn zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.737 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.737 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rats1 op 23 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren 22 november om 16.00 uur bezoek gebracht aan bovengenoemde Albert Heijn. Valt op dat er mensen aan het winkelen zijn die geen mondkapje dragen. Een meneer hierop aangesproken, deze reageerde : de regering bepaalt niet wat ik doe.... Lees meer
Klacht van coronaheld op 23 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het personeel mag de klant er niet op wijzen dat hij/zij geen mondkapje draagt. Klantvriendelijkheid gaat voor. Lees meer
Klacht van John0356 op 22 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag regelden mijn collega en ik verkeer als beroepsverkeersregelaar aan de Minervaweg/Poseidonweg te Lelystad. Rond 13:00 uur kwam uw bezorger met hoge snelheid voorbij. Ter plaatse geldt een snelheidsbeperking tot maximaal 30 km per uur. Op de terugweg richting bebouwde... Lees meer
Klacht van Ria keen op 22 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Door ft out cassiere 1 bonuskaart niet verzilverd en cheffin snapte het niet of eigenlijk wilde het niet snappen meer dan half uur aan de balie gestaan niet opgelost Lees meer
Klacht van Saskia VONK op 22 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag stond ik om 10.oo uuur bij de servicebalie om 6 boekjes in te wisselen. Dit was niet mogelijk, de medwerkster gaf aan masr 1 boekje uit te kunnen betalen. De reden die zij aangaf was dat er vanuit veiligheidsoverweging... Lees meer
Klacht van Montoes op 22 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al diverse keren kreeg ik een aanbieding in Mijn Box en vervolgens was dat artikel niet leverbaar. Bij de klantenservice krijg je dan een tegoedbon om dat artikel ook de week daarna onder dezelfde condities te verkrijgen. Vervolgens is dat... Lees meer
Klacht van Lw van Hemert op 22 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw Ik heb vorige week vrijdag het laatste pakje shag van kornet gekocht nog oude prijs ik maakte het afgelopen zaterdag open en het was heel droog en veel gruis ik teruggegaan maar ze deden er niks mee kon het... Lees meer
Klacht van Ferdinand Waser op 21 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mijn beltegoed is z.g.n. op, terwijl ik kort geleden voor 20,00 heb opgewaardeerd . Lees meer
Klacht van Jolanda Steeghs op 20 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb half.om half gehakt gekocht en er zaten stukken plastik tussen Lees meer
Klacht van Iwbp op 20 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren doe wij op zaterdagochtend onze boodschappen bij AH aan de Leusderweg in Amersfoort. Buiten een enkele misser altijd tot tevredenheid. De laatste tijd loopt het echter snel terug. Rommelige vakken, lege vakken zijn meer regel dan toeval. De... Lees meer