coronaheld op 23 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft ervaren dat het personeel van Albert Heijn niet ingrijpt wanneer klanten geen mondkapje dragen, omdat klantvriendelijkheid voorop staat. Dit leidt tot frustratie over de naleving van coronaprocedures in de winkel. De klacht is goedgekeurd.
het personeel mag de klant er niet op wijzen dat hij/zij geen mondkapje draagt. Klantvriendelijkheid gaat voor.
personeel dient klant er op te wijzen een mondkapje te dragen in de winkel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
