Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mgc op 09 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag bij AH in Oisterwijk rond 16.00 voor mijn boodschappen. Om mij heen zoveel mensen zonder mondkapjes, zowel volwassenen als pubers. HEEL NAAR!! Op mijn vraag aan een medewerker waarom dit werd toegestaan, kreeg ik als antwoord dat ze deze mensen... Lees meer
Klacht van Dan vander S op 09 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoe kan het in godsnaam zo zijn dat juist in een wijk waar de besmetting cijfers zeer hoog zijn (Amsterdam Zuidoost) bijna niemand van het personeel met een mondkapje loopt? Lees meer
Klacht van Rob Sturkenboom op 09 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Blijkbaar is de trend duidelijk: klanten willen kassa's waar ze bediend worden. De zelfscanner is steeds minder populair. In mijnAH, aan de Handelstraat in Utrecht, sta ik telkens weer in een lange wachtrij voor de kassa. Op mijn vraag of er... Lees meer
Klacht van pchholleman op 09 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zondag 7-11-2021 heb ik pizza´s gekocht bij de AH in de Lange Kerkstraat 34 in Schiedam. Al bij de eerste hap trof ik een zwarte haar in het deeg,het betrof de pizza classiche bianca. U snapt dat de pizza is weg gegooid,ik... Lees meer
Klacht van 2ekanswinkel op 09 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jammer dat AH ook begonnen is met dagaanbiedingen. Als ik op de kleintjes wil letten moet ik nu maandag, dinsdag, woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag naar de winkel om van de dagaanbiedingen gebruik te maken. Jammer, zeker in deze Coronatijd... Lees meer
Klacht van engelinde op 08 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH winkel in Venlo-Blerick,in de Laurentiusstraat ,is sinds het midden van vorig jaar 2020 bestaat die niet meer. Toch staat die site ervan ,nog steeds op internet, alsof het nog in bedrijf is. Met de openingstijden erbij. Dit wilde ik aan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens winkelbezoek op zaterdag bij AH in Terneuzen geconstateerd dat er buitenlandse personen in de winkel aanwezig waren zonder een mondkapje te dragen. Dit gemeld bij de servicebalie. Haar antwoord hierop was... Lees meer
Klacht van Zantje op 08 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Stond vandaag in de winkel voor de aanbieding van hagelslag een plus een gratis. Helaas was puur om 13:00 uur al uitverkocht. Samen met nog 3 anderen klanten voor niets naar de winkel gegaan. Zou netter zijn bij aanbiedingen... Lees meer
Klacht van Sylvia kornet op 08 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Altijd glutenvrije lasagna blade gekocht bij a. H Assendelft in Assendelft, nu niet meer te krijgen, verder alle andere glutenvrije producten wel aanwezig, ook in jullie recepten genoemd. Lees meer
Klacht van Sylvia kornet op 08 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Altijd glutenvrije lasagna blade gekocht bij a. H Assendelft in Assendelft, nu niet meer te krijgen, verder alle andere glutenvrije producten wel aanwezig, ook in jullie recepten genoemd. Lees meer