Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fam Wings op 13 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Ik koop regelmatig maaltijdboxen bij Ah maar de laatste tijd is de kwaliteit beduidend minder dan toen hiermee gestart werd. Nu kun je natuurlijk wel nog met je blote oog een groot gedeelte van de inhoud zien en beoordelen maar... Lees meer
Klacht van h.oosterliing op 13 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik wil de prijsvraag in vullen zo als ah het moet maar het lukt niet Lees meer
Klacht van Marieke femke op 13 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan de uitslag van wijnpakketten en bestek dus twee maal niet invullen Jammer toch he Lees meer
Klacht van Koekebakker 2021 op 13 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede middag , ik heb de puzzel : woord zoeker , in de gids opgelost maar ik kan nergens de oplossing invullen , beetje vreemd . Ik vind dit niet bij AH passen , in de andere gidsen staat altijd een... Lees meer
Klacht van Piet de Jong 1935 op 13 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De fotootjes om te kunnen inloggen op de afhaalservice zijn zeer slecht van kwaliteit. Ik moet soms wel meer dan 6 keer een poging doen om te kunnen inloggen. Reeds door mij afgehaalde bestellingen blijven op de website met vermelding Deze... Lees meer
Klacht van Wies Nijland op 13 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De puzzel kan niet opgestuurd worden, het adres klopt niet Lees meer
Klacht van karin meester op 13 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als ik het ww wil wijzigen omdat de oude het niet meer doet komt hij niet aan op het mail adres die ik stuur. En wij zouden voor onze organisatie onze boodschappen naar een ander adres willen verplaatsen maar het systeem... Lees meer
Klacht van elise1940 op 13 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hoe kan ik mijn kerstpuzzel opsturen het adres van [email protected] doet het niet graag andwoort Lees meer
Klacht van Ab Booij op 13 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op de site [email protected] kun je de puzzel helemaal niet vinden. Ik wil de oplossing insturen, maar....vergeet het maar!!!! Lees meer
Klacht van MPremium op 13 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Thuis bezorging met Premium subscriptie ging het mis juist na een paar dagen na premie betaling. Namelijk voor 48 h kon deze winkel niks thuis leveren. Niet iedereen is in staat om naar de winkel altijd te gaan. Maar klantenservice... Lees meer