Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.712 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 135 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 59 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (3.737 stemmen). Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.712 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.712 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.712 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 135 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.712 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.737 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.737 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.712 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tjoenis op 25 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Had een kerst breekbrood gekocht en bij open knippen zag ik dat er al schimmel op het brood zat. Op de AH site kan je geen klacht maken. Vandaar op deze wijze. Lees meer
Klacht van G Van Os op 24 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ongelooflijk wat vies!!! Vraag mij echt af of product wordt geproefd of getest alvorens het in de schappen terecht komt voor verkoop!! Lees meer
Klacht van van Sluijs op 24 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan het antwoord niet door mailen Lees meer
Klacht van jAdriana op 24 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er wordt veel reclame gemaakt door AH met puzzel mee en win. Vanaf begin dec. is deze site via internet google , met computer, onbereikbaar, een hele slechte service dus. gaarne actie. Lees meer
Klacht van Fernand Pijlgroms op 24 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb de prijsvraag van het kerstnummer opgelost maar kan de oplossing nergens kwijt. De oplossing g is chocolademelk maar ik denk niet dat ik in aanmerking kom voor de prijzenregen. Wel een goedkope manier van ALBERT HEIJN om zo de show... Lees meer
Klacht van Yvonno op 23 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het vervelend maar de puzzel waarbij je heel mooi tafelbestek kan winnen is niet in te sturen. Het opgegeven [email protected] is niet bereikbaar. Hierbij mijn antwoord van de puzzel CHOCOLADEMELK Lees meer
Klacht van sjarog op 23 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hi, bij het registreren staat alles goed aan vinkt, toch de afronding is niet mogelijk en nog het registreren voor facebook is niet mogelijk. hier is mijn bericht over een product van AH te Amstelveense weg, al voor zoveelste keer... Lees meer
Klacht van Huib derksen 57 op 23 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klacht over grote aantal winkelende klanten zonder mondkapjes in de Albert Hein marsmanplein haarlem. Heb de bedrijfsleider gesproken en die geeft aan dat ze vanuit hoofdkantoor deze mensen niet de toegang mogen weigeren. Men kan ook met plastic shield winkelen... Lees meer
Klacht van Anne-Marie de Kok op 23 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb de puzzel opgelost,maar kan hem niet verzenden (ik heb het al meermaals geprobeerd) Lees meer
Klacht van Konijnen2 op 23 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan de uitslag van de puzzel niet melden op de site. J Het antwoord is :chocolademelk Lees meer