Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jose Floris op 23 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 23-02-2022 om 19.30 komen wij de Kerklaan in Spaarndam in rijden en er staat een bestelauto van AH de boodschappen uit te laden. Nou kan dat gebeuren, dus wacht je even geduldig. Het adres waar de boodschappen afgeleverd moeten... Lees meer
Klacht van Elvira Chavanu op 23 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vorige week had ik voor de eerste keer het AH ghuis merk product : vijgenbrood met amandelen gekocht , omdat het ons lekker leek en om te proberen . Helaas trof mijn man een steentje aan in het product... Lees meer
Klacht van John Halkes op 22 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte mensen, het nieuw bedachte systeem is een gruwel! WEER iets erbij wat het nodeloos ingewikkeld maakt. EN ZO.GAAT HET MAAR DOOR!!! Stop aub eens een keer!!!! Ik wil gewoon mijn kortingspas gebruiken, met die aanbiedingen! Dat KAN blijkbaar niet en... Lees meer
Klacht van G.j.s op 22 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dat de bezorgers in rotterdam eerst verkeer regels moeten leren voor ze gaan bezorgen . parkeren in voetgangers gebieden waaronder blokkeren .mag er iets gebeuren kunnen de hulpdiensten er gewoon niet komen .parkeren voor parkeergarages waar niemand in of uit kan... Lees meer
Klacht van Ron Kretzschmar op 22 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn, De Albert Heijn waar ik kom heeft alleen de mogelijkheid van zelfscan. Hoewel ik nooit iets gestolen heb in welke winkel dan ook, word ik om de haverklap bij AH gecontroleerd (1 op 2 bezoeken) met de... Lees meer
Klacht van Anita Van Rijswijk op 21 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag gebroken sperziebonen vers in zakje van 4 ons gekocht. Vond ik een hard stukje zo groot als een pijnboompitje in mijn mond. Ben er erg van geschrokken en heb de bonen direct weggegooid. Het stukje glas heb ik... Lees meer
Klacht van Marielle Loos op 21 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb hier een folder van euro Disney, boekbaar tm 28 feb en nu blijkt dat je tm gisteren de vouchers kon kopen. Staat niet in de folder, dus ben er vanuit gegaan dat je ook tm 28 febr... Lees meer
Klacht van Anja.hazelaar op 21 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb heel hard gespaard om het bestek compleet te krijgen. Kaarten genoeg verkregen en via nabestellen de artikelen kunnen bestellen die in de winkel niet meer verkrijgbaar waren. Het tafelbestek was ook niet meer te krijgen en ik heb veel Albert... Lees meer
Klacht van AdaHoenderdaal op 21 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH pizza bodem laat niet los van bakpapier na bereiding volgens gebruiksaanwijzing. Lees meer
Klacht van Willy van Amerongen op 21 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bonuskaartnummer: 2620596315487 Bonusbox werkt niet meer,krijg mededeling dat ik mijn bonuskaart moet acteveren, als ik dat doe krijg ik de mededeling dat deze al geactiveerd is. Wat te doen? Lees meer