Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.709 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 132 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.709 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 132 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.709 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.709 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dorine van der ploeg op 12 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoek Amstel, Sarphatistraat Amsterdam rijden alle ah chauffeurs continu tegen het verkeer in , gaan dan ruzie makend met ander verkeer, fietsers in de achteruit terug, zo'n 150 meter, super gevaarlijk voor alle fietsers!! De straat is eenrichtingsverkeer met een... Lees meer
Klacht van Kroos4432 op 11 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Agressief en onbeschoft personeel achter de servicebalie bij de Albert heijn rokade in Utrecht. Lees meer
Klacht van Kreeft-44 op 10 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vrijdag 8 April mosselen gekocht en Zaterdag lagen ze in de pan . Het is ongelofelijk dat een winkel als AH Gelderland plein het durf te verkopen aan zijn klanten ,ik heb nog nooit van die vieze mosselen gegeten het... Lees meer
Klacht van bettina smit op 09 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
daar ik een goede klant ben van ah wordt ik zo niet behandeld het personeel is niet geschoold en weet niet hoe ze met mensen om moeten gaan, iedereen heeft het er over nou mijn probleem ik heb een tegoed... Lees meer
Klacht van joop37 op 07 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
200-300 gram bami in de bones 1,99 euro 1 kg Bami niet in de bones 3,45 euro Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn statiegeldbon uit 2018 wordt geweigerd terwijl deze nog nooit is gedeclareerd. Het gaat om de AH in Amsterdam op de Peter Schatstraat 65 (1868). Wat moet ik doen Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hele jaar ellende met de app dat er hele bestellingen dubbel in komen te staan. Op tijd opgezegd, niet goed doorgekomen via zelfde app. Via chat zou het opgelost worden, ook niet…ze chatten met 20 mensen tegelijk die begrijpen aan... Lees meer
Klacht van Pnl0oc47 op 06 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen In een winkel van ah in Purmerend waar ik 14 jaar werkzaam ben op de brood afd met ontzettend veel plezier ben ik 2 weken geleden op kantoor geroepen dat ik twee halve dagen moest werken of van 6 tot... Lees meer
Klacht van Willem2222222 op 05 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er word reclame gemaakt voor Hollandse bloemkool maar deze blijkt uit Spanje Italië en Nederland te komen maar komt uit Italië en deze zijn niet zo smakelijk als de Hollandse dit vind ik een vorm van misleiding Lees meer
Klacht van ed- buijs op 05 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het bakpapier merk AH met als code 8 718907 291521 doet niet wat het moet doen. Het kleeft aan mijn brood dat ik probeerde te bakken in het papier. Dit is vrij een ernstige situatie want je bent in de... Lees meer