Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jmhschellen op 03 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds kort heeft de AH een bonus box. Die is voor klanten met een digitale bonuskaart. Het is je oude bonuskaart, maar dan digitaal op een smartphone. Met de bonus box krijg je korting op andere artikelen dan met de gewone bonuskaart. Ik vind... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
extra bonus korting met ap.wij zijn 82 jaar en hebben geen ap.dus een hele bevolkings groep word door u op zij gezet een schande, Evert Rozemeijer ,De Grote Weid 26 , 1911 rx uitgeest .0251-310569 Lees meer
Klacht van pin loop king op 02 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Controle bij zelfscan-kassa: 1 Ik moet wachten tot er een keer iemand komt, ook als het nota bene super rustig is. 2 Het irriteert me vooral omdat ik kennelijk op afstand wordt gezien als potentiele winkeldief. Dus ik vind het ook... Lees meer
Klacht van Rvdsteen op 02 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag op de Eindhovenseweg rond 19.10 een asociale inhaalactie van uw bezorgdiensten moest vol in de remmen omdat u bezorger vond dat hij andere weggebruikers in moest halen. Dit ook nog over een doorgetrokken streep Lees meer
Klacht van Piet Westhovens op 02 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Kocht vandaag 2 maart twee zakjes engelse drop, 1 en 1 gratis, bij ah te Geleen Bleek dat alleen maar te gaan met een ah app Ik ben daar niet van gediend, mijn telefoon staat al vol met app's, en reclame hoef... Lees meer
Klacht van Tim Wolfs op 02 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de 2e keer zitten er insecten in smoothie boost poeder. Nog nooit open gedaan. Dus er zitten eitjes in. Van die 1e heb ik wel gegeten en vraag me af of dit kwaad kan? Voel me sinds dien niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
koop bijna wekelijks vocking leverworst 500 gr. voor 2,65 euro, nu valt het op dat de prijs verhoogd is naar 3,29 euro, per wanneer? Bij de jumbo was hij ook 2,65 euro en is nu 2,90 euro, ik vind dit... Lees meer
Klacht van platassen op 02 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik maak ernstig bezwaar tegen de discriminerende bonus aanbiedingen van deze week. ik kom alleen in aanmerking voor die aanbiedingen als ik een smartphone o.i.d. heb om mijn bonuskaart te downloaden. Vooral ouderen worden hierdoor getroffen en kunnen geen gebruik... Lees meer
Klacht van CathaMa op 02 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb gekozen voor de bronskleurige versie. Dan staat er een vermelding dat in de vaatwasser het bestek minder mooi kan worden. Wat er had moeten staan: niet vaatwasmachine bestendig. De kleur verdwijnt als sneeuw voor de zon, waardoor ik nu... Lees meer
Klacht van Doortje Van der Sanden op 01 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had een nieuwe prepaid kaart besteld maar is nog niet aan gekomen ik opnieuw geprobeerd moet ik opeens de puk code in voeren die ik al 10 jaar kwijt ben wat nu Lees meer