Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Astrid 2810 op 17 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al geruime tijd drinken wij met veel plezier de perla koffie, zowel de filtermaling al de cups. Nu heb ik alleen al geruime tijd last, dat de cup steeds knapt en er water bij de cup uit het machine ... Lees meer
Klacht van A123456789 op 16 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
manco bij bestelling, chauffeur zegt dat dat nageleverd zal worden, dus afgerekend. blijkt dat nabezorging helemaal niet bestaat. Verder bonuskorting niet doorgerekend, tijdens korting besteld maar daarna geleverd, dan is de korting niet meer van toepassing ! onduidelijk en onredelijk. Lees meer
Klacht van B Remmerswaal op 16 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag mijn koopzegels retour gepind bij AH 1054. Er werd aangegeven dat dit direct op je rekening staat. Later op de dag blijkt dit niet het geval te zijn. De zegels zijn afgeschreven maar geen betaling bijgeschreven. Contact opgenomen met de... Lees meer
Klacht van SlechtemosselenvandeLidL op 16 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist is er een bezorger van ah met zo'n klein vrachtautotje in de dreef in berkenwoude wezen bezorgen. In deze straat spelen veel kinderen en is de max. snelheid 30 km per uur. De bezorger haalde de 80 a 90 ... Lees meer
Klacht van Annel1 op 15 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Zaanse hoeve Griekse yoghurt is de laatste tijd erg verschillend in dikte. Soms zo dik dat het kwark lijkt, soms zo vloeibaar dat het bijna drinkyoghurt is. Dit euvel speelt pas sinds kort. De Griekse yoghurt met 2% vet... Lees meer
Klacht van Elisa Edelman op 15 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een Emma Original matras via AH deals aangeschaft. AH lijkt mij een serieus bedrijf. Emma matrassen worden hoog aangeschreven en 100 dagen retourrecht geeft toch een rustig gevoel. Totdat je wilt retourneren. Dit kan alleen per e-mail. Je... Lees meer
Klacht van Anneke Voort op 14 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Koop vaak champignons bij ah, bakje is wat groter ,daardoor lijkt het of er minder in zit, toch even nagewogen ipv 250gr zit er maar 150gr in Lees meer
Klacht van Alexandra van den Heetkamp op 13 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onbeschoft personeel, constante insinuaties maken naar mij als klant. Niet netjes en hoort niet zo te zijn. Lees meer
Klacht van Marco van Bijsteren op 13 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ah moet echt iets doen aan het zogenaamde controle systeem die zij hanteren. Als je dagelijks boodschappen doet en dan ook nog gemiddeld 4x per week gecontroleerd word dan heeft het niets meer te maken met alle uitleg die de... Lees meer
Klacht van u vraagt teveel op 13 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
winkels zijn niet meer dan politieke opvoedmachines , ... Lees meer