Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ronneke75aha op 12 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
U doet uw best om het mager te maken. Maar wat minder suiker (halvering) zou ook fijn zijn! De zoetekauwen onder ons kunnen er thuis suiker bij doen! Lees meer
Klacht van Cora Houtman op 12 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd is biologisch brood niet meer te koop in onze plaats. Kreeg geen duidelijk uitleg over de reden hiervan. Bedrijfsleider begreep het ook niet,dacht dat het kwam omdat er klachten waren over de versheid,bv. snel schimmelen. Omdat er... Lees meer
Klacht van al Akman op 12 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hallo ik woon in heerhugowaard middenwaard xl de meneger Bart of bas heeft mijn beschuldigt van kinder soken stelen ik moest de winkel verlaten zo niet dan ga ik maat regel nemen dit was in december 2021 en in... Lees meer
Klacht van Sieny Samson op 09 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dag Gisteren 8 maart zijn bij mij de bestelde boodschappen afgeleverd ,bij het uitpakken blijkt dat de bonus aanbiedingen er niet bij zaten ,zoals 2e gratis ,ik zou ze toch wel willen ontvangen . Ik hoop dat er een passende oplossing... Lees meer
Klacht van Marja Noordam op 09 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is 42.90 en 39.00eu autom. van mijn rek. Afgeschreven door AH. Bij de laatste kwam ik erachter dat dat niet mn boodschappen waren dus dan ga je verder zoeken op je afschriften en vond ik ook het andere bedrag!... Lees meer
Klacht van Marc heijkamp op 08 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Graag zou ik verzoeken uw bezorger beter te laten letten op hun parkeergedrag. Bij de overburen op de Hogelandseweg 81 of 83 te vianen is zojuist zondag 6/3 15:15 uur bezorgt. De bezorger parkeer half in een parkeervak, half op... Lees meer
Klacht van Loes.koopman op 08 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Over het algemeen vind ik pate de campagne wel lekker maar ik schrok van de zoete pate de campagne, 4 gram suiker op 140 gram pate, dat is heel veel en niet lekker. In de pate recepten worden geen suikers gebruikt,... Lees meer
Klacht van No option op 07 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoe halen jullie het in je hoofd Russische Thee af te beelden in jullie Lipton bonusaanbieding! Dat kun je niet maken en het was niet nodig want er was keuze zat om een andere thee af te beelden Lees meer
Klacht van Kiki_si op 07 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
2 keer winkel bezocht, ik ervaar hinder en bedreiging door personeel en manager. Hier wat over gezegd . Manager geeft aan dit beledigend te vinden en heb nu winkel verbod. Ik ben helemaal sprakeloos en geschrokken van de manier hoe... Lees meer
Klacht van P. Hoepel Kinnegin op 07 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zijn bij albert heijn diverse aanbiedingen die alleen verkrijgbaar zijn als je ah-app gebruikt. Veel mensen die deze app niet hebben omdat zij geen mobiele telefoon hebben (vooral oudere mensen} krijgen deze korting niet. Ik vind dit ONEERLIJK. Voor... Lees meer