Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Eugenie Sichterman op 24 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik dien een klacht in over de bezorgdienst van jullie. Deze avond donderdag 24 maart, 21.00 uur reed de auto door onze wijk. Dit is een 30 km straat. Hij reed vele malen harder en op een afstand van zeker... Lees meer
Klacht van Aad Visser op 23 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vanmiddag om half 5 kwam er een bezorger op ons adres , Sweelinckstraat Haarlem maar de bezorger wilde blijkbaar niet omrijden zette zijn bus op de weg( Europaweg Haarlem) laadde de boodschappen uit liep vervolgens door de... Lees meer
Klacht van Ed Kreuning op 22 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de burg Bletzstraat in Driemond om 17 uur dd 22 maart stond een ah bezorgauto midden op straat uit te laden terwijl er in het parkeer vak voldoende ruimte was! 20 minuten moeten wachten! Lees meer
Klacht van Petra Spijkstra op 21 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb afgelopen vrijdag 18 maart 2022 o.a. een schaal shoarmavlees en een pak Italiaanse wokgroente van 600 gram gekocht. Zaterdagmiddag heb ik dit allebei bereid en samengevoegd. Terwijl ik zit te eten hiervan, voel ik iets metaalachtig in mijn... Lees meer
Klacht van Mevrouw Scheffer op 21 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw meneer, Bij AH Brink Amstelveen is het biologische volkorenbrood en de biologische havermout uit het assortiment gehaald. En dat terwijl er pas advertenties in diezelfde winkel waren dat AH de meest duurzame supermarkt is. Hoe kan als er zulke... Lees meer
Klacht van Jan Boooon op 19 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik woon Jan Wilshof te Alkmaar. Toen ik deze morgen 19 maart om 9.30 uur terug kwam van boodschappen doen, bleek een auto van AH bezorgdienst de ingang van de garage, gebouw de Es, te hebben geblokkeerd. Ik moest dus... Lees meer
Klacht van Tplom op 19 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het valt mij op dat de bezorgdienst van albert hein tijdens het bezorgen ontzettend veel lawaai maakt met het verschuiven van de goederen in het voertuig. De overige bezorgdiensten kunnen wel geruisloos hun boodschappen bezorgen. Zou de bezorgdienst hier rekening... Lees meer
Klacht van Sophie Moison op 18 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds de nieuwe verpakking is de kaas beschimmeld. Lees meer
Klacht van Klacht is duidelijk op 18 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen, Er komt binnen de AH steeds meer in plastic ipv steeds minder. Nu bijv de eigen merk rijst. Kan ik dus ook al niet meer bij jullie kopen. Zouden jullie svp de ontwerpafdeling en fabrieken hierop aan willen spreken.... Lees meer
Klacht van lindahuijsmans op 17 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al 8x een melding gemaakt van een verkeerde houdbaarheidsdatum bij aflevering. Telefonisch, via de chat en via facebook. Alles geprobeerd. Zojuist wederom een verkeerde datum dus weer gemeld. Werd me eerst medegedeeld dat ik al 8x onterecht mijn geld zou... Lees meer