Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.709 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 132 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.709 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 132 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.709 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.709 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr Fievet op 02 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat mijn man als 70 geen broodkruim (afval van snijmachine) meer mag ophalen. A. Heijn heeft er niets aan en hij droogt het en maalt het om het bij het vissen als lokvoer te gebruiken. Laatst was er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Volgens de bezorger mag/ kan hij maar 1 plastic zakje terug nemen want hij kon in zijn handmobiel alleen maar een ✅ aankruisen en niet het aantal. Hoe dan !!!!! Je betaald statiegeld toch !! Lees meer
Klacht van RonnieG op 01 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We wilden koekjes maken met een product van AH zelf (Choclolate chip koekjes) en in het zakje met bloem zat een stukje glas. We hebben hier fotos van gemaakt en wilden die per e-mail opsturen aan AH maar we kunnen... Lees meer
Klacht van carine collier op 01 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vrijdag voor Pasen deden we in de AH Oude Tonge boodschappen voor ons paasweekend. Aangezien we tot maandag met 5 in Oude Tonge verbleven hadden we toch een kassabon van meer dan 200 euro. Ik zeg aan de juffrouw aan de... Lees meer
Klacht van Boeie Geurt op 30 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vanmiddag een klein papieren tasje bij de lokale AH gekocht, ik wil graag mijn geld terug aangezien hij al begon te scheuren in de winkel en onderweg helemaal gescheurd is. Ik heb geen bon en online kan ik... Lees meer
Klacht van MasonSchelp op 30 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH maakte afgelopen periode reclame met: voor de 6e keer op rij de meest duurzame supermarkt. Echter, dit is slechts de mening van consumenten. Niet feitelijke gemeten. Dus misleiding. Sterker, door dit zo van de daken te schreeuwen, beïnvloed AH... Lees meer
Klacht van molly1 op 30 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over AH Stadskanaal . IK kom regelmatig in deze winkel er komen veel ouderen die willen aan de kassa betalen nou ik was er vandaag is er 1 kassa open en staat er een rij... Lees meer
Klacht van willem_i op 30 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nieuw filiaal bezocht hier ter plaatse 1e keer heisa ivm vermoeden winkeldiefstal. Niets aan de hand, boodschappen uiteindelijk wel 2 keer afgerekend 2e keer toegang geweigerd, bleek niet terecht. Schriftelijke klacht bij hoofdkantoor nooit meer wat op terug gehoord 3e keer weer gedoe... Lees meer
Klacht van Geerinckx Ria op 30 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Vanmorgen als ik uit mijn garage kwam gereden (Vorstermanstraat Antwerpen) met mijn auto kwam een lichte vrachtwagen van jullie de 1richting straat in gereden en ramde mijn auto bijna, gelukkig had ik goede reflexen. Waardoor jullie bestuurder zonder pardon verder... Lees meer
Klacht van Products op 29 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb via een medewerker en de teamleider van AH Maarsseddorp bij AH Maarssenbroek Spareribs half zoet apart laten leggen die van €4,66. Deze Spareribs zou ik gelijk vandaag ophalen voor mijn verjaardag op 29 april. Maar de Spareribs waren... Lees meer