Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.709 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 132 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.709 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 132 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.709 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.709 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anita van der linden op 18 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag reed in de Saenredamstraat te Haarlem om 7.50 een AH bezorger tegen het verkeer in nadat hij eerst ongeveer 5 minuten de straat had geblokkeerd; hij wilde dat ik achteruit ging omdat hij in een vrachtwagen reed en vond... Lees meer
Klacht van Tip17 op 17 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de voorgemaakte quiche ziet de papieren schaal waar de quiche in verpakt zit, eruit als bakpapier. Had de quiche haast met de papieren schaal in de oven gezet. Graag een andere verpakking wat er minder uitziet als bakpapier. Lees meer
Klacht van Marco van Gelderen op 17 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week beet ik op een steentje die in mijn bak met kwark, speltvlokken en fruiten en pittenmix zat. Hierdoor is er een stukje kies afgebroken. Vanochtend heb ik de tandarts bezocht, deze constateerde dat een deel van een vulling... Lees meer
Klacht van AnneChristine op 17 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
16 mei 2022 brief aan AH Sinds mijn nieuwe telefoon in gebruik is en ik daardoor de AH-app opnieuw moest installeren, kom ik niet meer in mijn gegevens van de bonuskaart en héél belangrijk, niet meer bij mijn spaarzegels Ik heb 3... Lees meer
Klacht van Karreman-deGraaff op 17 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
sinds 11 maart 2022 is mijn account bij Albert Heijn geblokkeerd. De reden volgens de klantenservice omdat zij, naar aanleiding van mijn (kwaliteits)klachten, de kwaliteit van de producten voor mij niet konden waarborgen en hebben zij besloten mijn account te... Lees meer
Klacht van AnneChristine op 16 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
16 mei 2022 Sinds mijn nieuwe telefoon in gebruik is en ik daardoor de AH-app opnieuw moest installeren, kom ik niet meer in mijn gegevens van de bonuskaart en héél belangrijk, niet meer bij mijn spaarzegels Ik heb 3 kwartier met iemand... Lees meer
Klacht van i.w.m. van der Geest op 16 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil graag mijn kerstgeschenk welke ik per post heb ontvangen verzilveren bij BOL.COM . Als ik ga naar de site kerstgeschenk.ah.nl dan geeft deze site een fout melding . Wat doe ik fout! en wat moet ik doen om... Lees meer
Klacht van M. Reijnders op 16 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geacht Albert Heijn, Ben een al 40 jaar vaste klant bij jullie! Koop al jaren o.a. jullie overheerlijke Pistaches nootjes in diverse verpakkingen echter, heb nu een zak gekocht waar in sommige porties (handvol per keer) wel VIJF tot ZEVEN LEGE Notendopjes... Lees meer
Klacht van marjolein Morel op 16 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In een zak gemengde drop zoet en zout zitten geen klavertjes dropjes in de zak terwijl dat wel op de zak staat. Deze zak heb ik speciaal gekocht om de klavertjes drop. Dit is erg teleurstellend Lees meer
Klacht van Agnes Hulleman op 16 mei 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn Geeft nergens een email adres voor dit soort vragen. Probeer ze te bellen en dat geeft een wachttijd van 17 minuten. Eigenlijk niet bereikbaar dus. Lees meer