Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Boy Ravesteijn op 19 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eergisteren bij boodschappen doen bio cranberry pathe gekocht. Zou goed zijn tot 24 april. Bij openen nu komt er een vreemde geur af en pathe heeft rare kleuren. Lees meer
Klacht van Jacqwoudstra op 19 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor het 2e jaar op rij een taart achter uit laten zetten voor een verjaardag. Wederom geen taart evenals de bestelling die was door gestreept. Albert Heijn kyriat onno plein in drachten Lees meer
Klacht van kenzz op 19 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vanochtend wilde ik de heerlijke jam op mijn brood smeren,maar er kwam een haar uit van een cm of 10 :( bosvruchten ah Lees meer
Klacht van Paul Winkler op 18 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik spaar digitaal voor de messen, maar enkele lieve familieleden sparen op papier en geven mij de volle kaarten. Heb inmiddels digitaal al messen aangeschaft en onlangs via papier (2 kaarten) een mes en het messenblok. Maar wie schetst mijn... Lees meer
Klacht van IngridKM op 17 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Toch nog een keer geprobeerd maar wederom een doos AH Biscottes weggegooid. Ze waren wederom veel te lang gebakken. Hierdoor zijn ze donkerbruin, smaken ze aangebrand en zijn ze keihard. En oppassen met je gebit. Absoluut niet lekker dus. Al jaren... Lees meer
Klacht van A.van Eck op 16 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn zoon werd beschuldigd van diefstal bloemen plantjes.Stond erbij toen hij de goede aantal pakte.Jammer dat een jonge medewerkster van het filiaal de Terp niet goed had gekeken.Ben zeer teleurgesteld dat dit is gebeurd,en de jonge dame na veel pushen... Lees meer
Klacht van Stamientje op 16 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag gekocht, maaltijd uit de koeling, spinazie met gehaktballetjes. Tot mijn schrik ontdek ik dat er een beestje/ torretje in de maaltijd zit. Aangezien dit de 2de keer is wil ik het nu toch melden. Ik hoop dat jullie dit... Lees meer
Klacht van kellysgirl op 16 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit is dus gewoon het plebs scheiden van de mensen die die achterlijke prijzen wel willen en kunnen betalen! Dit is het boerenvolk de winkels uit drijven, ah weet donders goed dat ze alleen een filiaal in Bloemendaal moeten zetten... Lees meer
Klacht van denDave op 15 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hi, Ik koop bkikken bier om mijn stukadoors tevreden te stellen, maar AH heeft gemeend dat de blikken van hun goedkoopste bier, Premium Lager, 1 cent duurder te maken, maar tegelijkertijijd het alcohol permitage met 5.0% naar 4,7%... Lees meer
Klacht van Jelske van Grinsven op 15 april 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Mijn Samsung a51 viel onlangs uit toen ik met AH app mijn boodschappenlijstje door de winkel liep met een zelfscanner. Ik dacht dat mijn telefoon kapot was, dus heb eeen nieuwe gekocht incl nieuwe sim kaart. Ik heb nu weer... Lees meer