Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van K. Cornelis op 01 juli 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is op het adres kerstgeschenk.ah.nl geen optie voor het verzilveren van het kerstgeschenk met behulp van een code te vinden, alleen info over het samenstellen van een pakket voor werknemers (dus als je zelf paketten wilt bestellen voor mensen... Lees meer
Klacht van Ryanindy op 28 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop heel vaak maaltijd salade met garnalen de prijs is best pittig,mijn vraag is het valt mij op dat er steeds minder sla inzit en die wordt ook nog slap en de garnalen zitten er los in dus daarom... Lees meer
Klacht van Simone Grevink-Broeren op 28 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij herhaling krijg ik het aanbod in mijn bonusbox van Leidse Kanter (gesneden), maar het is niet meer leve4baar. Wat heeft dit aanbod dan voor zin. Tevens is er geen biologische beschuit meer leverbaar. Ook uit het assortiment verdwenen? Lees meer
Klacht van sandersnoep op 28 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren kocht ik 2 bakjes perziken in de bonus uit het vak 2 voor de prijs van 1. Bij het afrekenen via de zelfscan bleek dat de bonus niet werd doorgevoerd. Toen ik bij de klantenservice kwam om de bonus... Lees meer
Klacht van Alainodl op 28 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan de code niet verzilveren op de kaart staat tot 30 juni maar werkt dus niet Lees meer
Klacht van Jvl1978 op 28 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren was ik in de winkel en ben een product vergeten te scannen. Op het moment heb ik veel aan mijn hoofd en ben best vergeetachtig en er met mijn gedachten niet altijd bij. Notabene Ipv dat ik aangesproken word... Lees meer
Klacht van Koburg op 26 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn vrouw en ik kopen iedere zondag de wekelijkse boodschappen bij bovengenoemde AH filiaal. Wat de pret zo langzamerhand echt begint te bederven is dat je na het winkelen van top tot teen naar Sushi stinkt. Er is geen afzuiging... Lees meer
Klacht van casey143 op 25 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb op 24 juni telefonisch contact gehad met AH in de Kempenaar te Lelystad. Ik zag namelijk dat het 12 pack Desperados van 25 cl in de aanbieding was, dus ik belde met de AH vestiging met de vraag of... Lees meer
Klacht van zoekgeraakt op 25 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb gistermorgen (24-6-22) bij AH, Jan van Galenstraat te Amsterdam een 1/2 Allison gekocht. Echter vandaag zie ik op alle boterhammen al witte schimmel plekken. Ik heb de sluitklip, waar datum op staat, al weggegooid en bij de zelfkassa... Lees meer
Klacht van G.Debie-Nathalia op 24 juni 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik krijg op mijn mobieltje de opdracht om mijn simkaart te wisselen via htpps://simwissel.ah.nl As ik dit doe, dan krijg ik te zien dat mijn nummer hiervoor niet in aanmerking komt. Mijn tel. nummer is 0644441512. Hoe lossen we dit op... Lees meer