Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lewisceline op 20 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb ik als oma de voetbalsctickers voor mijn kleinzoon bij elkaar gespaard en wat blijkt? de voetbal is op!!! Dit is niet de eerste keer van AH dat er niet voldoende voorraad is wat betreft een actie.Misschien kan AH een voorbeeld... Lees meer
Klacht van Sssuna op 20 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Alweer t zelfde, laatst gespaard voor de muppets. Heb je eindelijk spaarkaart vol worden je kinderen afgescheept met een paar kaarten!! Nu weer, zit je zolang te sparen voor die bal, karren vol boodschappen gedaan. Kom je je kaart inleveren... Lees meer
Klacht van margreetdijk61 op 19 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dit is al de tweede klacht binnen een maand eerst de muppets die ik niet volledig kreeg omdat ze op waren. maar wel heel veel boodschappen gedaan en genoeg kaarten had maar ze niet meer te krijgen waren . en... Lees meer
Klacht van Ditwiliknietmeer op 19 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wekelijks koop is Roosvicee Original vruchtenmix limonade. De prijs daarvan schommelt altijd rond de 1,55 euro. Tot voor kort toen de prijs ineens 1,89 werd, een kleine 20 procent duurder. Een week later wordt met een ruim gebaar de Roosvicee... Lees meer
Klacht van kama op 19 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heb gisteren 18-03-2012 2 mona trio toetjes gekocht. niet gekeken bij het openmaken niet gekeken, maar gelijk een hap genomen.Krijg weer kotsneigingen nu ik dit schrijf. Toetjes zijn bedorven en zaten vol met schimmel bleken dus van 10 maart tezijn.Het andere trio... Lees meer
Klacht van Dani84 op 19 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo Ik vroeg mij af of de witte paastakken uit het krantje wat handig nog komen in de winkel. Ik ben bij 4! winkels geweest en bij allemaal hoor ik ze zijn bestel maar komen steeds niet binnen helaas.. Waarom staan ze... Lees meer
Klacht van Marja Maris op 18 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn diep teleurgesteld met zulke slechte (zacht uitgedrukt)"kogelbiefstuk".Dit vlees mag nog niet eens de naam "biefstuk" krijgen We hebben dit gekocht bij AH. 450 gram Greenfield kogelbiefstuk. Kosten: € 12,75!! Echt schandalig dat dit verkocht wordt. Gebakken (2,5 min... Lees meer
Klacht van Niet Blij2012 op 18 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nadat ik zojuist rundergehakt had klaar gemaakt vond ik kleine witte keiharde steentjes in mijn rundergehakt. Lees meer
Klacht van Mieme op 17 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 15 maart 2012 heb ik geen wisselgeld ontvangen de kassa. De rekening bedroeg € 17,54. Ik betaalde met een biljet van € 50,--, maar heb het verschil niet teruggekregen Dit heb ik aan de klachten balie gemeld. Er werd mij verteld... Lees meer
Klacht van amourik op 17 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heb bij xxl albert hein janhein straat actie camera gekocht maar mijnn vrouw had er ook al een gekocht even gekeken voor de kleur toen een terug gebracht maar werd gesnauwt dat hij open was geweest en niet terug genomen werd zijn... Lees meer