Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van aukendinie op 25 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had bij ah in Coevorden een flesje koffiemelk 186 ml gekocht en bei het openen van het flesje knapte de hals van het flesje en haalde ik mijn hand open aan het glas. Er zat geen breuk in het... Lees meer
Klacht van saskia3048 op 24 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste albert heijn medewerker Ik ben juf op een school en ik dacht " kom ik verwen de kinderen met een bal. (die je kon sparen en dan nog wat bijbetalen)Omdat mijn moeder dat ook een goed idee vond heeft zij... Lees meer
Klacht van 30-09-57 op 23 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de vla bij de albert heijn in baarn is byzonder slecht, er word gewacht tot alles op gaat, zelfs tot 3 dagen over de datum, ik was er vanmorgen, en ik zag pakken vla staan die houdbaar waren tot... Lees meer
Klacht van ton en willy op 22 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
volle spaarkaart maar geen bal Lees meer
Klacht van Loes Tange op 22 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Heer/Mevr. Ook ik was op zoek naar de witte paastakken die in het blad de allerhande stonden maar heb ze nergens kunnen krijgen. Lees meer
Klacht van jansenpeer139 op 22 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ondanks diverse telefoontjes lukt het niet om mijn nummerbehoud te activeren.Ik krijg wel een sms van ah mobiel dat het nummerbehiud is uigevoerd en ik word welkom geheten bij ah mobiel, maar ik kan nog steeds niet bellen met het... Lees meer
Klacht van moniquefloris op 21 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb inderdaadook dezelfde bittere smaak(verschrikkelijk) in mijn mond en ook dat komt inderdaad door Uw pijnboompitten! Haal ze uit de handel of vermeld op de verpakking dat men er nog lang een vieze bittere smaak aan zal overhouden! DIT KAN EN MAG... Lees meer
Klacht van sylviasmit69 op 21 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eind februari heb ik een prepaidpakket gekocht bij albert heijn, formulier opgestuurd omdat ik nummerbehoud wilde.Datum dat het in moest gaan was per 1 maart 2012. eerste week van maart niks gehoord, tweede week gebeld en goh ze hadden geen... Lees meer
Klacht van aqui op 21 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Rode kool vriesvers met appeltjes en plastic en papier Lees meer
Klacht van janey1987 op 20 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben gisteren van 2 uur 's middags tot 2 uur 's nachts ziek geweest na het eten van 1 broodje kipfilet met roomkaas van de Albert Heijn to Go. Daarna heb ik niets meer gegeten. Ik heb overgegeven en... Lees meer