Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Smorrebrot op 02 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de door u geleverde stroopwafels die u nu Sticky Treats noemt hebben ons enorm teleurgesteld! Het zijn oudbakken krengen die je nog niet aan je hond voert en wij begrijpen ook niet waarom een mooi oud hollands product Sticky... Lees meer
Klacht van milanpolle op 02 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vele jaren lang hebben wij elke dag Mokums Volkoren brood gegeten omdat het heel goed volkoren brood is, knapperig, stevig, veel smaak en het droogt niet snel uit. Bij de AH in Nieuwegein is het altijd heel snel uitverkocht. Volledig... Lees meer
Klacht van mriet op 01 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geen plaatjes die in het Panini album van 2012 horen, maar oude plaatjes waar de jeugd van nu geen benul heeft, over wie en wat het gaat. Dit is de tweede actie op rij (de winkelspulletjes en bewaarbussen waren ook binnen... Lees meer
Klacht van ioudes op 01 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wilde graag het laatste voordeelnet grote handsinaasappels (3 kg voor 3,69), er zat echter nog maar 2,4 kg in. Er zat een gat in het net. De sinaasappels zagen er prima uit, ik vroeg of ik de sinaasappels voor... Lees meer
Klacht van miniboodschapjes op 01 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
in de winkels geen mini boodschapje te krijgen markplaats staat er vol mee ,,een persoon bezit er wel duizenden niet normaal meer ,die verkoopt ze allemaal en wij maar naar AH om boodschappen te doen ,,om er wat te krijgen... Lees meer
Klacht van C.Bekker op 01 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot mijn stomme verbazing blijken de door AH afgegeven Panini Voetbalstickers niets te maken te hebben met het verzamelalbum van Panini EURO 2012. Er zijn de afgelopen weken een aantal malen correcte stickers uitgedeeld. Maar die zijn nu kennelijk op. Wat ik deze... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er staan bij mij 2 boodschappenkarretjes voor de deur,dit heb ik gemeld echter na 1 week staan ze er nog steeds.Het is hoek merwedekade/amstelstraat in Utrecht dus waarschijnlijk van winkel vondel aan. 'S.v.p. Ophalen Mvg C.Hansen Lees meer
Klacht van Josd1943 op 01 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De melk klontert voor het verstrijken van de houdbaarheidsdatum Lees meer
Klacht van anetdingemans op 31 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de boontjes uit de bonus aanbieding van deze week waren erg slecht van kwaliteit en smakeloos.Wat opviel was dat er verschillende boontjes door elkaar zaten wat je niet zag in de doos maar na het afhalen en koken was de... Lees meer
Klacht van famdejong op 31 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Begin vorige week heb ik bij de albert heijn in hellevoetsluis 3 kilo en 150 gram kiwi's gekocht Ze waren groot van stuk, wat voor mij aanleiding gaf extra veel mee te nemen. Nu na 10 dagen heb ik... Lees meer