Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van carlaB op 17 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gaarne wil een klacht indienen betreffende het XL-AH-filiaal aan de Binnenban in Hoogvliet. De koelvitrines zijn erg vies en dat is al zeer lange tijd zo! De deuren en koelvakkenvitrines zijn eigenlijk te vies om beet te pakken. Dit komt niet echt hygiënisch... Lees meer
Klacht van bindi op 17 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kan mijn gekochte kassabon (16 euro) geldig voor een NS dagkaart voor onbeperkt treinen niet verzilveren. Op de code staat dat deze kassabon van 12 maart 2012 tot en met 17 juni 2012 moet worden verzilverd. Vanochtend (17 juni... Lees meer
Klacht van wolesia op 17 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wil ik op de laatste dag actie mijn 2 gekochte treinkaartjes verzilveren wat verplicht is via website, word de pagina niet gevonden oftewel bestaat het al niet meer. Lees meer
Klacht van kumbha26 op 16 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Veel nummers van de plaatjes van de voetbal-actie komen niet overeen met de nummers van het bijbehorende boek. Grote teleurstelling Lees meer
Klacht van jennifer1712 op 16 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bij deze wil ik graag een klacht indienen over jullie fles spiritus eigen merk. tot mijn grote schrik draaide mijn zoontje de fles zo open en leeggegooid er zat dus geen klik dop op maar een gewone. ten tweede staat... Lees meer
Klacht van bokje op 16 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De a.h macaronie met ham en kaas en met bolognese en met paprika en tomaat is er niet meer daarvoor in de plaats is eurochopper gekomen die is helemaal niet lekker vind heel jammer dat die van ah eruit is... Lees meer
Klacht van tretorn op 16 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Originele panini plaatjes? My Ass!!!!!!!!!! Schandalige misleiding! Koop je het originele boek...want je hebt `de plaatjes van de AH...jaja je moet daar ook het bijbehorende album kopen... Dus we worden gewoon bedonderd met namaak. Ik kijk nu met andere ogen naar de aardige meneer... Lees meer
Klacht van Bianca Keijzer op 16 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas moet ik u melden dat ik een klacht heb over vakkenvullers bij uw vesting in Berkel en Rodenrijs en Hillegersberg. Ik ben heel ontevreden over wat daar gebeurd. Ik ga op verschillende tijden boodschappen doen bij genoemde vestigingen. Het stoort... Lees meer
Klacht van attje op 15 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het valt mij de laatste tijd op dat de medewerkers van albert heijn niet klantvriendelijk zijn,een paar weken geleden kwam ik in mijn scootmobiel bij de kassa,maar er waren geen brede kassas open,ik vroeg een medewerkster welke kassa kan ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik had een flesje vers geperst sap van de albert heijn met een houdbaarheidsdatum van 14 juni. Dit flesje was nog helemaal dicht. Ik opende het op 14 juni om het op te drinken. Het bruisde heel erg toen ik... Lees meer