Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tini_van_os op 18 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij eten al langer dan 10 jaar bij de c1000 of de albert hein magnetron sinds kort ook lidl. voor mijn man drie kinders en ik en zijn, laatst naar de dokter geweest en mijn man heeft de grote... Lees meer
Klacht van Djina op 18 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kon op zaterdag 16 juni jl. deze niet meer activeren. De site op de bon genoemd was al opgeheven, terwijl je tot en met 17 juni zou moeten kunnen activeren. Lees meer
Klacht van henk123456789 op 18 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb vandaag kant en klare spagetti gekochd en deze smaakte naar poep!!!!! ik heb de klantenservice gebeld en deze zijden dat dit niet kon enzo maar ik heb het echt geproefd!!!! ik eis een oplossing hiervoor of ik ga... Lees meer
Klacht van vydia op 18 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren haal ik mijn boodschappen bij Albert heyn vanwege de goede prijs-kwaliteitverhouding en de klantvriendelijkheid. Na 8 juni 2012 heb ik besloten uw filiaal aan het Buikslotermeerplein in Amsterdam Noord niet meer te bezoeken en wel om de volgende... Lees meer
Klacht van nichtrijder op 18 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zit dus net lekker bier te halen jwz. Open ik thuis een blik 0.5L, zit er gewoon water in :r Wat is dit jongens? Kwaliteit staat niet erg hoog in de vandaal bij jully ik kom hier nooit meer! Lees meer
Klacht van Balazz F baby op 18 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben groenteboer bij de AH (en nee ik ben er niet trots op)..:P als een klant bij mij de winkel instapt en en zegt dat we niks hebben en alleen maar komt klagen reageer ik niet eens meer! als... Lees meer
Klacht van chelsea74 op 18 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil even wat kwijt want vind dit echt niet kunnen. Ik heb gister een pakje pall mall van € 5,50 gekocht bij de albert heyn in elsloo. Vandaag ga ik na de makado in Beek bij de primera daar koop ik... Lees meer
Klacht van garnold op 18 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de kant-en-klaar maaltijd Tikka Masala mwt kip was de kip nauwelijks te vinden! Rijst met saus. Waardeloze maaltijd. Lees meer
Klacht van d_gaya op 17 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn zoontje van 11 is door een beveiliger bij het AH filiaal Terwijde in Utrecht ernstig geïntimideerd door een beveiliger, d.d. 17/6 's avonds 19:30. Hij ging met een boodschappenbriefje van zijn moeder een pak conrflakes, 2 pakken koffie en... Lees meer
Klacht van Carmen Mendoza op 17 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kon mijn tiket niet activeren. Lees meer