Mijn Klacht:
Ik kon op zaterdag 16 juni jl. deze niet meer activeren. De site op de bon genoemd was al opgeheven, terwijl je tot en met 17 juni zou moeten kunnen activeren.
Gewenste Oplossing:
Geld terug voor de 2 gekochte tickets.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op zaterdag 16 juni kon de klager een treinticket niet meer activeren, ondanks dat de activatiedatum tot en met 17 juni zou moeten zijn. De website die op de bon vermeld stond, was inmiddels opgeheven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
