Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dusdus op 21 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De onzinnige spulletjes die je bij elke actie weer ongevraagd met je boodschappen meekrijgt. Bij elke WK, EK, etc. weer actie poppetjes of dergelijke..Onze grondstoffen zijn eindig op onze planeet en het zou prettig zijn als de supermarkten dat niet... Lees meer
Klacht van Boezel op 20 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De zogenaamde 'gratis' zegeltjes. Na aankoop bleek dat er 6 euro aan zegeltjes was opgegaan. Niets gratis dus en de term 'koopzegels' werden niet verteld nor staat dit ergens. We leven in een crisis en elke cent die ik bespaar is er één. Lees meer
Klacht van Paapostini op 20 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heren, dames en ander gespuis, Ondanks dat ik meerdere aspecten van de Albert Heijn monopolistisch en klachtwaardig vind zal ik mij in deze beperken tot iets wat mij al langer opvalt maar zeer recent ook persoonlijk geraakt heeft. Vroeger moest ik... Lees meer
Klacht van Janssen07 op 20 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zijn mij koopzegels aangesmeerd die geld kosten. Ik was niet op de hoogte van de kosten van deze zegels! Lees meer
Klacht van Jirilois op 20 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enkele weken is de vegetarische filet american 'vernieuwd'. Ons gezin was grootverbruiker ervan(vanwege kieskeurige eters). Helaas krijg ik alle broodtrommeltjes halfvol terug. Het smaakt echt erg vies en hoop van harte dat het weer het oude recept kan worden??? Lees meer
Klacht van redsonja op 20 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs is de vegetarische filet american van AH?Tivall vernieuwd. Daarvoor vond ik dit het lekkerste vegetarische broodbeleg dat er te krijgen is. Nu lijkt het meer op de smaak van de "verse" filet american van AH en sorry dat ik... Lees meer
Klacht van stephano1990 op 19 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Albert Heijn op het winkelcentrum hier in de buurt (westermarkt tilburg) bied geen gratis plastic zakjes meer aan en voor grote plastic zakjes word 50 ct gevraagd. Dit terwijl de franchise Albert Heijn op het Prof. De moorplein (paar... Lees meer
Klacht van bmtberends op 18 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kon de gekochte dagkaart voor NS op de laatste dag = zondag 17 juni 2012 niet meer activeren. De website van AH wordt niet gevonden. En op de normale NS site wordt deze couponcode niet geldig bevonden. Omdat de... Lees meer
Klacht van Wies1 op 18 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nummering van het boek klopt niet met nummering plaatjes Lees meer
Klacht van Ommi op 18 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag weer producten gekocht die een houd baarheidsdatum tot december 2011 hadden. Betreft AH XL te Elandstraat Den Haag. Helaas geen bon meer dus jammer. Dit is niet de eerste keer, regelmatige groente en vlees in de schapen dat er niet gezond... Lees meer