Mijn Klacht:

Gisteren(vrijdagmiddag)was ik in AH Castricum.Toen ik net binnen was sloten plotseling de rolluiken.(Een mevrouw kreeg bijna een luik op haar hoofd.)Er werd helemaal niets verteld of omgeroepen wat er aan de hand was …een overval ..een storing…Als de mensen verteld werd wat er aan de hand was zou prettig geweest zijn want niemand wist iets waardoor er misschien onnodig paniek ontstaat.Ik was zelf vreselijk allert maar zag niets.In deze rare tijd weet je tenslotte niet wat er kan gebeuren.Na ong.10 mi8nuten gingen de luiken weer open zonder verder iets te zeggen.

Nu een tweede geval
vanmorgen kocht ik een doosje met choc.slagroom gebakjes)met 35% korting)toen ik bij de kassa afrekende vond de bediende het nodig om het doosje om te keren want hij moest het scannen,gevolg U kunt het wel raden–puinhoop.Ik diende bij de info balie klacht in kon wel een nieuwe krijgen maar moest de volle prijs betalen want met korting was er niet meer.Uitteraard heb ik mdit niet gedaan en kreeg geld terug.

Gewenste Oplossing:

weet ik niet in ieder geval voorkomen dat een dergelijke situatie niet meer voorkomt.
Huidige mening bv.vriendelijkheid is verschillend een heel leuk en vriendelijk ander kan amper een groet vanaf