Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

90 klachten gemeld
1.3 /10
42 stemmen
42
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

klacht

Klacht van Asadi op 01 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

mijn dochter heeft gisteren 30-07-2012 Car­p­ac­cio van ah in Purmerend gekocht en gegeten (lunch). Vanaf gisteren middag na 16.00 uur heeft diaree en buikpijn (nog steeds). Zij kan nils eten en vaak moet naar de toilet. Ik heb de rest van... Lees meer

De drankenafdeling

Klacht van provinciaal op 01 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Sinds kort is de drankenafdeling anders ingericht en zijn soorten bier uit de schappen verdwenen zoals Amstel Gold en Alfa Strong. Bovendien zijn de schappen veel vaker en langer leeg. Vandaag 2 aug was het in Utrecht (Troosterhof)echt erg. Als... Lees meer

Magere melk AH to Go

Klacht van joortje op 01 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Eerst verhoogd de AH to Go de melk van 1,00 naar 1,25. Dit is gelukkig inmiddels weer teruggedraaid. Maar vervolgens halen ze nu de magere melk 0,5L uit het assortiment. En dat terwijl dit product op Amsterdam Zuidas juist wel... Lees meer

belachelijk

Klacht van pronkie5 op 31 juli 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Het is te gek voor woorden ineens is fixodent 1.66 duurder. Maar niet alleen bij ah maar bij kruitvat trekpleister c1000 dit neigt naar prijsafspraken schande . Ik maak hier een melding van bij de consumenten bond. Heb bij diverse andere supermarkten... Lees meer

droge ontbijtkoek

Klacht van Lanzarot53 op 30 juli 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Mijn man en ik vonden tot voor kort de AH ontbijtkoek het lekkerst van alle merken omdat deze smeuig was en de onderkant lekker plakkerig. Nu heeft AH de ontbijtkoek aangepast en is deze zo droog dat hij bijna niet... Lees meer